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LIFE platform엄마가 관리하는 계정인데...인스타 육아 계정 차단에 '초비상'
투데이e코노믹 = 유서진 기자 | 인스타그램에서 아이의 일상을 공유하던 육아 계정들이 사라지는 사례가 이어지고 있다. 20일 사용자들에 따르면 인스타그램에서 이른바 '아기계정'을 운영하면서 아기 사진을 주로 올려 온 다수 이용자가 메타의 계정 보호조치 강화에 따라 계정 비활성화 혹은 삭제 조치를 받았다. 대상은 유명 인플루언서부터 팔로워수가 많지 않은 일반인까지 광범위했다. 소셜네트워크(SNS) 부동의 1위를 지키고 있는 인스타그램에서 때아닌 '육아계정' 인증에 비상이 걸린 것이다. 메타가 운영하는 인스타그램은 기본적으로 만 14세 이상의 가입만을 허용하는 SNS다. 14세 미만 어린이를 대표하는 계정의 경우 계정 소개에 부모나 관리자가 관리하는 계정임을 명확히 밝혀야 한다는 것이 인스타그램에 소개된 공식 지침이다. 이전까지는 부모가 만들어 육아 사진 등을 공유해 인기를 끈 육아계정이 많이 존재했지만, 최근 미성년자 보호 강화 조치가 취해지며 어린이 사진이 게시된 계정 중 상당수가 불시에 정지 조치를 받은 셈이다. 특히 일부 인플루언서의 경우 육아 계정을 협찬 등 상업 활동에 이용하는 경우도 빈번해 비상이 걸린 측면도 있다. 이 때문인지 인스타그램에서 아이 일상을 공유하는 계정이 잇따라 사라졌다는 부모들의 사례가 이어지고 있다. 맘카페 등에선 "아기 계정이 영구 비활성화됐다", "아기 계정이 하루아침에 폭파됐다" 등의 글이 쏟아졌다. 이 같은 사례가 줄을 잇자 인스타그램으로 육아 일상을 공개하는 부모들은 "내 계정도 사라지면 어떡하느냐"며 불안을 호소하고 있다. SNS와 블로그, 각종 커뮤니티 상에서는 이미 인스타그램 육아 계정 삭제 대처 방안 등이 우후죽순 공유되고 있다. 사용자들은 아기 사진이 프로필로 설정돼 있다면 가족사진이나 엄마, 아빠 등 성인 사진으로 우선 변경하고, 아이디와 소개 글에 엄마나 아빠가 운영하는 계정이라는 점을 분명히 하고 아이와 관련된 내용은 삭제하는 것이 좋다고 조언한다. 어린이를 이용한 상업 활동 역시 중단해야 한다는 전언이다. 협찬이나 아기 모델 등을 해시태그 혹은 소개 글에 걸어 놓아도 문제가 될 수 있다고 한다. 아기 사진만 있으면 조치 대상이 될 수 있기 때문에 가족사진을 많이 올리는 수밖에 없다는 충고도 내놓는다. 실제 자신의 계정이 비활성화된 경우 '180일이내 재고요청을 하면 활성화 여부를 검토하겠다’는 메일을 받게 된다. 짧게는 10시간 미만, 길게는 하루를 넘기기도 하는 것으로 알려졌다. 현재 메타는 미국과 캐나다, 호주, 영국 등 4개국에서 인스타그램을 이용하는 청소년을 대상으로 운영 중인 '10대 계정'을 내년 1월 한국 등 전 세계 국가에 확대 출시한다는 계획을 밝히기도 했다. 해당 계정은 청소년에게 민감한 콘텐츠 노출을 제한할 수 있고, '부모 감독 툴'을 통해 오후 10시에서 오전 7시 사이 자녀의 스마트폰 사용을 제한할 수 있는 기능이 특징이다.
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LIFE platform5G보다 비싼 LTE 요금제 연내 중단...통합요금제 출시된다
투데이e코노믹 = 우혜정 기자 | 5G(5세대 이동통신)보다 비싸 논란이 일었던 LTE 요금제(5세대 이동통신)가 사라지고 5G-LTE 통합요금제가 출시될 전망이다. 유상임 과학기술정보통신부장관은 최근 유영상 SK텔레콤 사장, 김영섭 KT 사장, 황현식 LG유플러스 사장과 ‘과기정통부-통신사 CEO 간담회’를 가졌다. 이날 유 장관은 통신 3사 대표에 LTE 요금 역전 현상 등을 언급하며 실질적인 소비자 권익 증진 방안을 제시해 달라고 당부했다. 이에 통신 3사 대표는 연내 5G보다 비싼 LTE 요금제 가입을 중단하기로 했다. 2023년 통신서비스 품질평가 결과에 따르면 3사의 LTE 서비스 평균 다운로드 속도는 179Mbps로 5G 전송속도인 939Mbps의 1/5 수준이다. 윤석열 정부 출범 이후 5G 요금제를 중심으로 중저가 요금제 신설·저가 온라인전용 요금제 도입 등 통신요금 가격 인하가 추진되면서 5G에 비해 다운로드 속도가 느린 LTE 요금제 가격이 상대적으로 높아지는 현상이 발생한 것이다. 실내 기지국 부족 등...5G 서비스 품질 개선은 과제 3사는 조만간 5G-LTE 통합 요금제를 선보일 예정이다. KT는 내년 1분기까지, SK텔레콤과 LG유플러스는 전산 시스템 개편이 완료되는 대로 통합 요금제를 출시하기로 했다. 다만 5G 서비스의 품질 개선은 과제다. 통신 3사의 5G 다운로드 속도는 LTE 다운로드 속도 대비 6배가량 빠르지만, 5G 서비스 초기 통신사가 광고했던 20배에 비하면 절반에도 미치지 못하는 수준이다. 옥외 5G 기지국이 계속 늘어나고 있는 반면 실내 기지국은 여전히 부족해 5G 가입자가 일부 실내 공간에서 LTE를 이용해야 하는 점도 문제로 지적된다. 올해 8월까지 통신 3사가 구축한 5G 기지국 총 34만5795개에 이르지만 이 중 실내 기지국은 11.1% 수준인 3만8252개에 그쳤다.
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GAME platform20주년 맞은 K-게임 최대 쇼 '지스타' 막 올라
투데이e코노믹 = 박재형 기자 | 국내 최대 게임쇼 ‘지스타 2024’가 11월 14일 부산 벡스코에서 개막했다. 20주년을 맞이한 이번 행사에는 넷마블, 넥슨, 크래프톤 등 국내 주요 게임사들이 대거 참여해 신작 공개와 체험 이벤트를 마련했다. 개막식에는 강신철 게임산업협회장을 비롯해 박형준 부산시장, 윤양수 문화체육관광부 콘텐츠정책국장 등 정부 및 기관 인사들이 참석했으며, 권영식 넷마블 대표, 김정욱 넥슨코리아 대표, 김태영 웹젠 대표, 정우용 하이브IM 대표, 윤상훈 크래프톤 부사장, 김범 라이온하트스튜디오 이사 등 업계 인사들도 자리했다. 허은아 개혁신당 대표는 국회를 대표해 개막식을 찾았다. 이번 지스타는 17일까지 열리며, B2C 및 B2B 부스를 통해 신작 게임과 최신 기술을 국내외 소비자와 업계 관계자들에게 선보인다. 올해 메인 스폰서인 넥슨은 300개 부스를 꾸려 ‘오버킬’, ‘슈퍼바이브’, ‘퍼스트 버서커: 카잔’, ‘환세취호전 온라인’ 등 신작을 시연하며, 행사 셋째 날인 16일에는 ‘테일즈위버’, ‘블루 아카이브’, ‘마비노기’ 등 인기 게임의 OST로 구성된 오케스트라 공연을 연다. 넷마블은 오픈 월드 RPG ‘왕좌의 게임: 킹스로드’와 액션 RPG ‘몬길: 스타 다이브’를 출품해 이날 처음으로 시연했다. 펄어비스는 PC와 콘솔용 액션 게임 ‘붉은사막’을 국내 관람객들이 최초로 체험할 수 있도록 했다. 라이온하트스튜디오는 로그라이크 게임 ‘발할라 서바이벌’과 서브컬처 스타일의 ‘프로젝트 C’, 루트슈터 장르의 ‘프로젝트 S’, MMORPG ‘프로젝트 Q’ 등 다채로운 신작들을 선보인다. 크래프톤은 슈팅 게임 ‘프로젝트 아크(ARC)’와 생활형 게임 ‘딩컴 투게더’를 이번 지스타에서 처음 공개하고, 지난해 시연작이자 올해 유럽 게임스컴에서 좋은 반응을 얻었던 ‘인조이(inZOI)’는 AI 기술을 적용해 더욱 완성도 높은 버전으로 소개한다.
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LIFE platform'삼천만의 추억' 싸이월드 돌아온다... 주인 바꿔 내년 새단장
투데이e코노믹 = 이혜진 기자 | "우리 손으로 싸이월드를 제대로 선보이지 못한다면, 더 이상 삼천만 명의 추억은 없다." 2000년대 SNS 돌풍을 일으켰던 싸이월드가 부침을 거듭한 끝에 새 주인을 찾았다. 싸이커뮤니케이션즈는 12일, 기존 싸이월드 운영사인 싸이월드제트로부터 싸이월드 사업권과 자산 인수를 마무리했다고 밝혔다. 싸이커뮤니케이션즈는 기존 싸이월드 운영사 싸이월드제트가 보유했던 이용자 개인 데이터를 12일자로 양도받아, 개인정보 이용을 위한 별도 동의를 받을 예정이라 밝혔다. 내년에 새로 선보일 싸이월드의 새로운 대표는 다음 기획자 출신인 함영철씨가 맡았다. 함영철 대표가 직접 올린 비즈니스 인맥 플랫폼 링크인의 이력에 따르면 함대표는 고려대학교 출신으로 다음, 넥슨, 게임플랫폼사인 펄어비스 전략기획실장을 거쳐 게임 스타트업 투바이트 대표이사를 역임했다. 함 대표를 필두로 다음, 카카오, 넥슨을 비롯한 IT 업계에서 경력을 쌓은 기획자, 개발자, 마케터가 싸이월드 서비스를 맡았다. 함영철 대표는 싸이월드 소개 페이지에, 2002년 대학생 시절 싸이월드 미니홈피를 첫 개설해 미니룸을 꾸몄던 추억을 전하며 "우리 손으로 싸이월드를 제대로 선보이지 못한다면, 더 이상 삼천만 명의 추억은 없다."는 포부를 밝혔다. 함께 싸이월드를 꾸릴 동료들이 한메일과 미디어 서비스, 온라인 쇼핑과 카카오 택시 등을 기획하고 개발했던 전문가라며 IT 기업 경력 합계가 100년 이상임도 공개했다. '사이 좋은 사람들' 컨셉은 살리고, 소규모 그룹과 교류하는 서비스 제공 12일 오후 2시, 새로 공개된 싸이월드의 소개 페이지는 2000년대 공개됐던 싸이월드의 감성 그대로가 묻어났다. 2D 이미지의 미니미와 주황색 로고가 추억을 자극했다. 싸이월드의 최초 모토인 '사이 좋은 사람들' 컨셉은 살리고, SNS의 지나친 사생활 공개와 정보 공유에 지친 이용자들에게 개인화된 공간을 제공하고, 소규모 그룹과 손쉽게 교류할 수 있는 서비스를 제공할 계획이라 한다. 싸이커뮤니케이션즈는 내년 상반기 베타 버전을 공개하고, 내년 안에 정식 서비스를 출시할 계획이라 밝혔다. 오는 25일부터 싸이월드 로고와 미니미에 대한 사용자 선호도 투표가 진행되며, 기존 싸이월드 앱 서비스는 다음달 2일로 종료된다. 한편 싸이월드는 1999년 첫 선을 보여 2000년대 큰 인기를 누리다 스마트폰이 대중화되면서 인기가 사그라들었다. PC기반의 싸이월드가 모바일 플랫폼으로 전환이 늦어 스마트폰 시대에 적응이 어려웠던 것이 이유로 꼽힌다. 2010년대 원활한 접속이 불가능하다 운영을 방치하는 상태에 이르렀다. 2022년 4월 2일 싸이데이를 맞아 재오픈한지 1년 조금 넘은 2023년 8월 1일 0시부터 서비스를 중단한 바 있다. 그간 운영주체가 SK커뮤니케이션즈에서 싸이월드, 싸이월드Z로 바뀌어왔다. 함영철 싸이커뮤니케이션즈 대표는 "싸이월드의 강력한 브랜드 자산과 최근 레트로 열풍을 감안하면 가능성은 충분하지만, 이전 상황을 고려할 때 쉽지 않은 프로젝트라 충분한 준비가 필요했다"며 "기존 싸이월드를 기반으로 현재 사용자들이 원하는 서비스를 선보일 것이며 12월 중 구체적인 로드맵을 발표할 예정"이라고 전했다.
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LIFE platform배달앱 수수료 합의 사실상 실패
투데이e코노믹 = 우혜정 기자 | 배달 플랫폼 상생협의체가 수수료 부담 완화에 관한 합의에 사실상 실패했다. 다음 주까지 최종 조정안을 받기로 했지만 배달앱과 입점 업체 간 이견이 커 의미있는 성과를 내기는 어려울 것이란 평가가 나온다. 이정희 상생협의체 공익위원장은 지난 8일 정부서울청사에서 11차 회의 결과를 발표했다. 지난 7일 진행된 회의에서 핵심 쟁점인 입점업체의 수수료 부담률에 대해 논의했지만 배달의민족과 쿠팡이츠는 공익위원들이 제시한 '중재 원칙'에 부합하는 상생방안을 내놓지 못했다. 이날 배달의민족은 중개수수료를 거래액 기준으로 3구간으로 나눠 2.0∼7.8%로 낮추는 등 '차등수수료' 안을 제시했다. 현재 배달의민족과 쿠팡이츠의 수수료율은 9.8%다. 배달비는 거래액에 따라 1900∼3400원을 받겠다고 했다. 쿠팡이츠 역시 차등수수료안을 내놨다. 거래액을 총 6구간으로 나눠 2.0∼9.5%의 수수료율을 적용하는 식이다. 다만 기존 1900∼2900원이던 배달비를 2900원으로 단일화하고, 거래액 상위 50%에는 할증 비용(거리·악천후 기준)을 추가로 부담시키겠다고 했다. 요기요는 기본 수수료 9.7%에 주문 수가 늘어나면 최저 4.7%까지 차등수수료를 적용하고, 거래액 하위 40%는 수수료 20%를 포인트로 돌려주겠다고 제안했다. 중재원칙 충족해도 입점업체 요구하는 '5% 상한' 못 미쳐 그러나 공익위원들은 '중재 원칙'에 쿠팡이츠와 배달의민족 상생안이 부합하지 않는다고 판단하며 해당 안을 수용하지 않았다. 중재원칙은 그간 협의체가 11차례 논의한 결과를 토대로 만들어졌다. 중재 원칙은 ▲ 중개수수료 평균 6.8% 이하 ▲ 매출 하위 20%에는 2% 적용 ▲ 최고 수수료율 현행(9.8%)에서 인하 ▲ 배달비는 현 수준에서 정액제 유지 ▲ '무료배달' 홍보 중단 등이다. 특히 공익위원들은 수수료율 인하 수준이 낮고 중개수수료율을 낮춘 대신 배달비를 인상한 쿠팡이츠에 11일까지 새로운 상생안을 제시할 것을 요구했다. 하지만 7월 23일부터 약 100일간 11차례 논의했음에도 합의에 도달하지 못한 점을 고려하면 다음 주까지 중재원칙에 부합할 만한 상생안이 나오기는 어려울 것이란 지적이다. 상생안이 중재원칙을 충족하더라도 중재원칙 자체가 입점업체들이 요구하는 '수수료 5% 상한'에는 미치지 못해 사실상 합의는 결렬된 것이라는 평가가 나온다. 공익위원은 12차 회의를 열어 마지막까지 상생안 도출을 위해 노력하고, 이번에도 합의에 이르지 못하면 협상이 결렬됐다고 판단해 조정안을 발표할 예정이다.
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LIFE platform오픈AI, '챗GPT 검색' 출시… 구글과 경쟁 시작
투데이e코노믹 = 유서진 기자 | 챗GPT 개발사 오픈AI가 지난 8일 챗GPT 내 검색 기능을 공식 출시했다고 밝혔다. 이에 따라 세계 최대 검색엔진 업체 구글, 마이크로소프트(MS)의 빙과 경쟁이 본격화할 전망이다. 오픈AI는 지난 7월부터 서치GPT라는 이름으로 테스트해 온 챗GPT 내 검색 기능을 공식 출시한다고 밝혔다. 챗GPT 검색은 실시간 웹 검색과 뉴스 및 데이터 제공업체와의 파트너십을 기반으로 이용자가 얻고자 하는 정보와 함께 최신 스포츠, 주가, 뉴스, 날씨 등을 제공한다. 검색 기능은 챗GPT닷컴(chatgpt.com)에서 이용할 수 있으며, 데스크톱 및 모바일 앱에서도 사용할 수 있다. 유료 구독인 챗GPT 플러스 및 팀 사용자들과 서치GPT신청 대기자들은 이날부터 사용할 수 있고, 챗GPT 기업용인 엔터프라이즈와 에듀 사용자는 수주 내 접속할 수 있다. 또 무료 사용자들은 수개월 안에 이용할 수 있게 된다. 이전에는 검색 엔진을 이용해야 했던 정보들을 이제는 챗GPT와 자연스러운 대화를 통한 자연어 인터페이스로 쉽게 얻을 수 있다. 챗GPT는 이용자 질문에 따라 자동으로 웹을 검색하며, 이용자가 웹 검색 아이콘을 클릭해 직접 검색 기능을 사용할 수도 있다. 그동안 유용한 웹 답변을 얻으려면 여러 번 검색해야 하고 링크를 파고 들어가야만 가능했는데, 이제 자연스러운 대화식 질문으로 더 나은 답변을 얻을 수 있게 됐다고 오픈AI는 설명했다. 또 이용자는 추가 질문을 던져 얻고 싶은 사안에 대해 깊게 질문할 수 있고, 챗GPT는 대화의 전체 맥락을 고려해 최상의 답변을 제공하게 된다고 덧붙였다. 대화의 답변에는 뉴스 기사나 블로그 포스트와 같은 출처의 링크가 포함돼 더 자세히 알아볼 수 있게 된다. 답변 아래의 '출처' 버튼을 클릭하면 참고 자료가 표시되는 사이드바가 열린다. 오픈AI는 이를 위해 AP 통신, 로이터 통신, 파이낸셜타임스, 뉴스 코퍼레이션, 르몽드, 타임, 복스 미디어 등 뉴스 파트너와 파트너십을 체결한 바 있다. 검색 기능은 오픈AI의 가장 강력한 AI 모델인 GPT-4o의 미세 조정 버전으로 구동된다. 오픈AI가 챗GPT 검색 기능을 내놓으면서 구글이 지배하고 있는 검색 시장 판도를 흔들지 관심이 쏠린다. 웹 트래픽 분석 웹 사이트에 따르면 지난 9월 기준 전 세계 검색 시장은 구글이 90%를 차지하고 있다. 1년 전 91.58%에서 다소 떨어졌지만 여전히 압도적 수준으로, MS의 빙이 1년 전 3.01%에서 오른 3.96%로 2위다. 오픈AI는 2022년 11월 챗GPT를 처음 공개하며, 당시 AI 부문 선두 주자로 평가받았던 구글을 긴장시킨 바 있다. 챗GPT의 주간 활성 이용자 2억5천만명 수준으로 지난해 1년간 1.5배가 더 증가했다. 이은희 인하대학교 소비자학과 교수는 “그간 세계 검색 시장은 구글이 독점하고 있었다고 봐도 무방한데, 오픈AI가 챗GPT 검색 기능을 출시함으로써 경쟁이 심화되고 발전 헤나아가면서 소비자들에게 더 좋은 서비스를 제공할 수 있을 것이라 본다“며 ”챗GPT의 검색 기능은 자연스러운 대화형식의 검색을 통해 검색이 가능하며 출처 또한 포함하여 답변을 해준다니 다양한 분야에서 유용하게 사용될 수 있을 것 같다“고 말했다.
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