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SK텔레콤, 사내 ‘AI 거버넌스 포털’ 공개…서비스 신뢰·안전 관리 강화
투데이e코노믹 = 유서진 기자 | SK텔레콤이 인공지능(AI) 서비스의 전 주기를 관리하는 전용 시스템을 마련하며 AI 안전성 강화에 나섰다. 회사는 2일 사내 ‘AI 거버넌스 포털’을 공개하고, 이를 통해 자사 AI 서비스의 위험 요소와 기회 요인을 분석하고 지속적으로 관리할 수 있는 체계를 갖췄다고 밝혔다. 이번 포털은 SKT가 자체 수립한 AI 운영 원칙 ‘T.H.E. AI’를 기반으로 한다. ‘T.H.E. AI’는 ▲통신 인프라의 신뢰성을 반영한 ‘바이 텔코(by Telco)’ ▲사람과 사회를 위한 다양성과 포용을 지향하는 ‘포 휴머니티(for Humanity)’ ▲윤리적 책임을 강조하는 ‘위드 에틱스(with Ethics)’의 의미를 담고 있다. 포털에서는 각 사업부가 먼저 자체적으로 위험도를 진단한 뒤, AI 거버넌스팀과 기술·서비스·윤리 전문가가 참여하는 ‘레드팀(Red Team)’ 검증 과정을 거친다. 레드팀은 서비스의 잠재적 위험과 취약점을 철저히 분석하고, 개선 조치를 요구할 수 있는 권한을 갖는다. 이를 통해 단순한 형식적 점검을 넘어 실질적 보완책이 마련될 수 있도록 했다. 특히 이번 포털은 일회성 검증에 그치지 않고 서비스 생애주기 전
- 유서진 기자
- 2025-09-02 14:22
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이호정 SK네트웍스 대표 “순차입금 제로 달성…AI 중심 본원 경쟁력 강화”
투데이e코노믹 = 유서진 기자 | SK네트웍스가 재무구조 개선과 AI 중심의 사업 전환을 앞세워 ‘새로운 성장 단계’에 속도를 내고 있다. 이호정 대표이사 사장은 최근 임직원과의 소통 자리에서 “순차입금 제로 수준의 안정적 재무 구조와 업계 최고 수준의 운영 역량 확보를 목표로 하겠다”며 강한 의지를 드러냈다. 지난달 28일 서울 종로구 본사에서 열린 ‘구성원이 묻고, 리더가 답한다’ 행사에서 이 대표는 “보유 중인 사업 영역에서 흔들림 없는 본원적 경쟁력을 강화하는 것이 무엇보다 중요하다”고 강조했다. 순차입금은 기업의 총 부채에서 현금성 자산을 제외한 수치로, 실제 재무 부담을 보여주는 지표다. 이 대표는 취임 이후 ‘AI 중심 사업 지주회사’로의 전환을 내세우며 재무구조 개선에 집중해 왔다. SK렌터카, SK일렉링크(전기차 충전사업) 등 비핵심 자산을 매각하며 효율성을 높였고, 그 결과 연결 기준 순차입금은 2023년 말 4조5,000억 원에서 올해 6월 말 1조3,000억 원으로 급감했다. 부채비율 또한 2023년 말 322%에서 2024년 말 151%로 대폭 개선됐다. 그는 “AI를 적극 활용해 현재 보유한 사업 모델의 프로세스를 혁신하고, 새로운
- 유서진 기자
- 2025-09-01 19:33
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최성환 SK네트웍스 사장, 트럼프 차남과 회동…AI·가상화폐 협력 논의
투데이e코노믹 = 유서진 기자 | SK네트웍스가 글로벌 네트워크 강화 행보를 이어가고 있다. 최성환 사업총괄사장이 미국 도널드 트럼프 대통령의 차남인 에릭 트럼프와 만찬을 갖고 인공지능(AI)과 가상화폐를 포함한 미래 산업 분야 협력 가능성을 논의한 것으로 알려졌다. SK네트웍스에 따르면 최 사장은 지난달 30일 자신의 소셜미디어 계정을 통해 에릭 트럼프와 함께 찍은 사진을 공개하며 “뜻깊은 시간을 가졌다”고 밝혔다. 두 사람은 저녁 식사를 겸해 비공식 회동을 진행했으며, 글로벌 경제 및 차세대 기술 산업과 관련해 의견을 교환한 것으로 전해졌다. 에릭 트럼프는 하루 전인 지난달 29일 홍콩에서 열린 ‘비트코인 아시아 2025’ 콘퍼런스에 연사로 참석했다. SK네트웍스 측은 “일정상 홍콩 일정을 마친 직후 한국을 방문해 최 사장과 접촉한 것으로 파악된다”고 설명했다. 최 사장은 글로벌 주요 인사들과의 폭넓은 네트워크로 주목받아왔다. 2023년 오픈AI 샘 올트먼 CEO 방한 당시 재계 인사 가운데 유일하게 단독 회동을 가졌으며, 올해 5월에는 리시 수낵 전 영국 총리와 만남을 통해 인공지능 및 디지털 산업 협력 방향을 논의한 바 있다. 업계에서는 이번 만남을
- 유서진 기자
- 2025-09-01 19:27
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남성이 여성보다 챗GPT 더 많이 사용해… 전 세계적 성별 격차
투데이e코노믹 = 우혜정 기자 | 전 세계적으로 남성이 여성보다 챗GPT 등 생성형 인공지능(AI)을 더 자주 사용하는 경향이 나타났다는 연구 결과가 나왔다. 전문가들은 이 같은 성별 격차가 지속되면 AI 학습과 발전 과정에서 성별 편향을 강화할 수 있다고 경고했다. 30일(현지시간) 월스트리트저널(WSJ)에 따르면, 하버드 경영대학원의 렘브란트 코닝 교수와 버클리 하스 경영대학원의 솔레네 델레코트 교수 연구팀은 최근 발표한 논문 ‘젠더 격차와 생성형 AI에 대한 글로벌 증거’(Global Evidence on Gender Gaps and Generative AI)에서 이러한 결과를 밝혔다. 연구진은 전 세계 약 13만3000명이 참여한 기존 18개 학술·실무 연구를 종합 분석했다. 분석 결과, 2022년 11월 챗GPT 출시 이후 2024년 5월까지 월평균 사용자 2억 명 가운데 남성이 58%, 여성은 42%로 나타났다. 다른 생성형 AI 플랫폼에서도 비슷한 경향이 확인됐다. 퍼플렉시티의 여성 사용 비율은 42.4%, 앤스로픽의 클로드는 31.2%였다. 특정 목적 AI 도구 사용에서도 여성 참여 저조 특히 스마트폰 앱 다운로드에서는 성별 격차가 더욱 두드러
- 우혜정 기자
- 2025-09-01 13:01
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AI 검색 정확도 평가 2위 챗GPT...1위는 누구?
투데이e코노믹 = 우혜정 기자 | 인공지능(AI) 검색 도구 평가에서 구글의 ‘AI 모드’가 가장 정확한 답변을 제공하는 것으로 나타났다. 미국 워싱턴포스트(WP)가 공공·대학 도서관 사서들과 함께 9개 AI 도구를 대상으로 진행한 테스트 결과다. 이번 테스트에는 구글 AI 모드와 AI 오버뷰, 오픈AI의 챗GPT(GPT-5·GPT-4 터보), 앤스로픽의 클로드, 메타 AI, 일론 머스크의 그록(xAI), 퍼플렉시티, 마이크로소프트의 빙 코파일럿 등 주요 AI가 참여했다. 평가단은 30개 질문을 던져 총 900건의 답변을 채점했으며, 퀴즈·전문 자료 검색·최근 사건·편향성·이미지 인식 등 다섯 영역에 집중했다. 그 결과 구글 AI 모드가 100점 만점에 60.2점으로 1위를 차지했다. GPT-5 기반 챗GPT는 55.1점으로 2위, 퍼플렉시티는 51.3점으로 3위에 올랐다. 반면 메타 AI는 33.7점으로 최하위, 그록3는 40.1점에 머물렀다. "자신있게 잘못된 정보 내놓는 AI 할루시네이션 여전" 세부 영역별로는 구글 AI 모드가 최신 사건과 퀴즈에서 두각을 나타냈으며, 빙 코파일럿은 전문 자료 검색, 퍼플렉시티는 이미지 인식에서 강점을 보였다. GPT-
- 우혜정 기자
- 2025-09-01 12:48
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삼성전자, ‘AI 구독클럽’ 업그레이드…전용 케어서비스 ‘블루패스’ 도입
투데이e코노믹 = 유서진 기자 | 삼성전자가 구독 고객을 위한 전용 케어 프로그램 ‘블루패스’를 새롭게 도입하며 ‘AI 구독클럽’을 한 단계 업그레이드했다. 1일 삼성전자는 최신 AI 가전을 부담 없이 사용할 수 있는 자사 구독 서비스 ‘AI 구독클럽’에 ▲강화된 케어서비스 ▲다양해진 결제 방식 ▲업계 최다 22개 파트너 혜택을 적용해 새롭게 선보였다고 밝혔다. 설치부터 사후관리까지 책임지는 ‘블루패스’ ‘블루패스’는 설치부터 사후관리까지 전 과정을 아우르는 전용 케어서비스다. ‘AI 올인원 2.0’ 요금제에 적용되며, 구독 기간 내 A/S를 횟수 제한 없이 우선 접수·처리할 수 있는 ‘A/S 패스트트랙’, 구독 제품 외 다른 삼성 가전을 무료로 점검받는 ‘하나 더 서비스’, 고객이 원하는 날짜·시간에 맞춘 ‘시간 맞춤 설치’ 등이 포함됐다. 이외에도 ▲AI가 이상 징후를 감지해 사전 안내하는 ‘AI 사전케어 알림’ ▲설치기사의 스마트싱스 연결 지원 ‘스마트싱스 세팅’ 등 디지털 기반의 맞춤 서비스를 제공한다. 결제 수단과 기간 선택 폭 확대 삼성전자는 구독 프로그램 결제 수단도 대폭 확장했다. 고객은 전용카드 발급 없이 보유한 신용·체크카드로 결제가 가능하
- 유서진 기자
- 2025-09-01 12:42
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우리은행, 생성형 AI 플랫폼 도입…디지털 금융 혁신 속도
투데이e코노믹 = 우혜정 기자 | 우리은행이 생성형 인공지능(AI) 플랫폼을 업무 전반에 도입하며 ‘AI 대전환(AX)’ 전략을 본격화한다. 은행은 29일 “독자적으로 구축한 ‘Gen-AI 플랫폼’을 통해 다양한 금융 서비스 혁신을 추진한다”고 밝혔다. 이번 플랫폼 도입은 우리금융그룹이 하반기 핵심 과제로 제시한 전사적 AI 대전환 전략의 일환이다. 우리은행은 올 4분기부터 ▲주택청약 공공데이터를 활용한 AI 청약 상담원 ▲창의적 이미지 생성 서비스 ‘W-스케치’ ▲로보어드바이저 서비스에 생성형 AI 적용 확대 등 구체적 사업을 전개할 예정이다. 이를 통해 고객들은 보다 직관적이고 신속한 상담을 받을 수 있으며, 이미지나 시각 자료를 활용한 새로운 방식의 금융 콘텐츠도 경험할 수 있게 된다. 은행 관계자는 “AI 모델의 학습·평가·검증 과정을 표준화해 개발과 운영 생산성을 크게 향상시켰다”며 “이를 기반으로 안정적이면서도 고품질의 서비스를 제공할 수 있을 것”이라고 설명했다. 업계에서는 우리은행의 이번 행보를 국내 금융권 AI 경쟁의 가속화로 평가한다. 이미 시중은행들이 챗봇 상담, 이상거래 탐지, 로보어드바이저 등에 AI 기술을 접목하고 있는 가운데, 우리
- 우혜정 기자
- 2025-08-29 12:45
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KB데이타시스템·MS, 청소년 AI 인재 양성 본격화
투데이e코노믹 = 우혜정 기자 | KB데이타시스템(대표 박찬용, 이하 KBDS)이 청소년 AI 교육 프로그램 ‘Youth AI 프로젝트:D’를 본격 가동했다. 지난 23일 마포청소년문화의집에서 열린 파트2 첫 수업은 KBDS와 마이크로소프트(MS)가 협력해 마련한 자리로, 디지털 시대에 필요한 AI 역량을 청소년들에게 체계적으로 교육하는 과정이다. 프로그램은 6개월간 운영되며, KBDS 사회공헌 AI 커뮤니티 ‘KB ITogether’가 주관한다. 교육 과정은 MS 애저(Azure) 기반의 AI 기본 학습을 시작으로 코드 기반 프롬프트 엔지니어링, AI 에이전트 구현까지 단계별로 진행된다. 최종 단계에서는 해커톤 형식의 디자인 싱킹 워크숍을 통해 ‘나만의 AI 에이전트’를 직접 기획·개발하는 경험을 쌓는다. 학생들은 다양한 API를 활용한 앱 개발까지 체험할 수 있다. 참가자는 상암고·광성고·영훈고·미래산업과학고 등에서 선발됐으며, 프로그래밍과 AI 분야에 높은 관심과 경험을 보유한 학생들로 구성됐다. 강사진은 KBDS 10명, 마이크로소프트 9명 등 총 19명의 현업 IT 전문가와 대학생 멘토들이 참여해 실질적인 지도를 맡는다. 첫 수업과 함께 열린 발대식
- 우혜정 기자
- 2025-08-29 10:59
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LG유플러스 U+tv, 레드닷 디자인 어워드 본상 수상…AI 기반 UX 혁신 성과
투데이e코노믹 = 박재형 기자 | LG유플러스가 자사 IPTV 서비스 ‘U+tv’로 글로벌 디자인 무대에서 성과를 인정받았다. 회사는 28일, U+tv가 ‘2025 레드닷 디자인 어워드(Red Dot Design Award)’ 브랜드&커뮤니케이션 디자인 부문에서 본상을 수상했다고 밝혔다. 레드닷 디자인 어워드는 독일 노르트하임 베스트팔렌 디자인 센터가 주관하는 세계적인 디자인 시상식으로, 독일 iF 디자인 어워드, 미국 IDEA 디자인 어워드와 함께 세계 3대 디자인상으로 꼽힌다. 매년 전 세계 수천 건의 출품작 가운데 혁신성과 디자인 완성도를 기준으로 엄격한 심사가 이뤄진다. LG유플러스는 U+tv의 사용자 경험(UX) 혁신을 통해 이번 수상의 영예를 안았다. 지난해 도입한 ‘ixi(익시) 음성검색’은 단순 명령어 인식 방식을 넘어 인공지능(AI) 기반의 대화형 에이전트로 진화해, 이용자가 보다 자연스럽게 원하는 콘텐츠를 탐색할 수 있도록 했다. 올해 7월부터는 실시간 채널 탐색 기능을 순차 적용하면서, 고객이 채널 이동 과정에서 다양한 기능을 직관적으로 발견하고 쉽게 제어할 수 있도록 시각적 경험을 강화했다. LG유플러스는 이번 수상에 그치지 않고
- 유서진 기자
- 2025-08-28 14:34
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삼성전자, 2025년형 TV에 MS 생성형 AI ‘코파일럿’ 탑재…AI 스크린 경험 확장
투데이e코노믹 = 유서진 기자 | 삼성전자가 차세대 TV 사용자 경험을 한층 강화한다. 회사는 28일, 2025년형 TV와 모니터 제품군에 마이크로소프트(MS)의 생성형 인공지능(AI) ‘코파일럿(Copilot)’을 본격 탑재한다고 밝혔다. 이번 협력은 글로벌 AI 오픈 파트너십 확대 전략의 일환으로, 스마트 스크린을 단순한 시청 기기를 넘어 ‘지능형 생활 동반자’로 진화시키려는 삼성의 비전을 보여준다. 코파일럿은 음성 기반의 자연스러운 대화 기능을 중심으로 콘텐츠 연관 정보 제공, 학습 지원, 생활 편의 기능 등을 제공한다. 예를 들어 “우울한 기분을 풀어줄 콘텐츠를 찾아줘”와 같은 감정 기반 요청, “서울 중구 토요일 하이킹 날씨 알려줘” 같은 생활 정보 검색, “외국어 회화 연습을 도와줘”와 같은 학습 지원까지 가능하다. 단순 질의응답을 넘어 일상 대화형 서비스로 확장된 것이 특징이다. 2025년형 삼성 TV에서는 타이젠(Tizen) OS 홈 화면, ‘삼성 데일리 플러스’, ‘클릭 투 서치(Click to Search)’ 등 주요 인터페이스에서 코파일럿을 실행할 수 있다. 특히 삼성은 이미 향상된 빅스비(Bixby)를 AI TV에 적용한 바 있으며, 이
- 유서진 기자
- 2025-08-28 14:30
기획기사
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UPDATE: 2025년 09월 02일 16시 07분