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LG유플러스, AI 통화비서 ‘익시오’ 지원 단말기 대폭 확대…안티 딥보이스 기능도 탑재 예정

투데이e코노믹 = 유서진 기자 | LG유플러스가 자사의 인공지능(AI) 통화비서 서비스 ‘익시오(ixi-O)’의 지원 단말기를 기존 갤럭시 S25 시리즈에서 갤럭시 S21 시리즈 이상으로 확대하며 이용 저변을 넓힌다. 9일 LG유플러스는 이번 업데이트를 통해 안드로이드 이용자들의 접근성을 대폭 강화했다고 밝혔다. 익시오는 ▲실시간 보이스피싱 탐지 ▲보이는 전화 ▲전화 대신 받기 ▲통화 녹음 및 요약 등 다양한 AI 기반 통화 기능을 온디바이스 환경에서 제공하는 서비스다. 지난해 11월 아이폰12 이상 이용자 대상으로 처음 출시된 이후, 올해 3월 안드로이드용 서비스가 갤럭시 S25 시리즈에 선탑재되며 본격적으로 서비스 영역을 넓혀왔다. 이번 단말기 확대 조치로 새롭게 익시오를 이용할 수 있는 대상은 갤럭시 S21부터 S24 시리즈, 갤럭시 Z 폴드·플립 3~6 시리즈, 그리고 실속형 모델인 갤럭시 A36, A35, A25 5G, A23, 갤럭시 버디4, 버디2 등이다. 이에 따라 아이폰12 이후 모델과 더불어, 안드로이드 기반 갤럭시 S21 이후 모델 사용자 대부분이 익시오를 활용할 수 있게 됐다. LG유플러스 관계자는 “이번 업데이트를 통해 더 많은 고객들
- 유서진 기자
- 2025-06-09 15:06
LG유플러스, 해외 로밍 중에도 유심보호서비스 지원…통신보안 한층 강화

투데이e코노믹 = 유서진 기자 | LG유플러스가 여름 휴가철을 앞두고 고객 통신보안을 강화하고 있다. LG유플러스는 5일, 해외 로밍 이용 고객도 유심보호서비스를 이용할 수 있도록 기능을 개선했다고 밝혔다. 유심보호서비스는 타인이 고객의 유심(USIM) 카드나 eSIM을 도용해 다른 기기에서 사용하는 것을 원천 차단하는 보안 서비스다. 가입 고객의 유심 정보와 단말 정보가 연동돼 있어, 유심이 불법 복제돼 다른 기기에 삽입되더라도 해당 단말에서의 통화, 데이터 사용 등 통신 서비스가 자동으로 차단된다. 이를 통해 유심 도용으로 인한 금전 피해 및 개인정보 유출 위험을 사전에 방지할 수 있다. 기존에는 해외 로밍 중일 때 이 서비스를 이용할 수 없어 보안 사각지대가 존재했으나, LG유플러스는 지난달 30일 기술 개선을 완료하며 이를 해소했다. 이로써 국내외 구분 없이 언제 어디서든 유심보호서비스가 적용된다. 지난달 30일 이전에 이미 유심보호서비스에 가입한 고객도 별도의 추가 신청 없이 해외 로밍 중 서비스를 자동으로 이용할 수 있다. 현재 해외 체류 중인 고객의 경우에는 귀국 시 업그레이드된 서비스가 적용될 예정이다. 유심보호서비스 가입은 ‘당신의 U+’ 앱
- 유서진 기자
- 2025-06-05 14:54
'업계 1위' SKT 점유율 40% 벽 무너지나

투데이e코노믹 = 우혜정 기자 | SK텔레콤의 시장 점유율이 40% 벽 아래로 떨어졌을 가능성이 높아졌다. SKT는 해킹 사태 이후 약 40만명의 가입자를 잃었다. 1일 이동통신업계에 따르면 해킹 사고가 알려진 4월 22일부터 5월 28일까지 45만6628명이 SKT를 떠났다. 이 중 25만4284명은 KT로, 20만2344명이 LG유플러스로 이동했다. 다만 해킹 사태 후에도 5만1040명이 SKT를 선택함에 따라 SKT 가입자는 40만5588명이 순감했다. SKT는 지난달 5일부터 신규 영업을 중단한 상태다. 과학기술정보통신부의 행정지도에 따른 것인데 유심 교체를 예약한 800만명을 만족시켜야 영업 재개가 가능하다는 것이 과기부 입장이다. 이에 따가 40%대를 유지하던 SKT의 시장점유율율은 무너졌을 것으로 보인다. 지난 3월 기준 SK텔레콤의 점유율(기타회선 제외)은 40.3%였지만 현재 추정치는 39.6%다. 공시지원금과 판매점 장려금 인상 SKT의 가입자수는 지난 3월 2273만여 명에서 2233만여 명으로 줄었다. SKT는 지난달 25일부터 가입자 이탈 방지를 위해 주요 단말기에 대한 공시지원금을 올리고 판매점에 지급하는 장려금을 인상했다. 판매점은
- 우혜정 기자
- 2025-06-02 14:04
SKT 가입자 537만명 유심 교체...372만명 남아

투데이e코노믹 = 우혜정 기자 | SK텔레콤이 가입자 537만명이 유심 교체를 마쳤다. SKT는 해킹 사고 이후 가입자들을 대상으로 유심 무상 교체를 진행하고 있다. 31일 SK텔레콤에 따르면 지나 29일 기준 가입자 20만명가량이 유심을 교체했다. 누적 537만명으로 남아 있는 예약인원은 약 372만명이다. 평일 하루 30만건 이상 이뤄졌던 유심 교체는 최근 들어 주춤한 모양새다. 지난 28일에는 28만건이었다. 교체 안내를 받은 뒤에도 바로 매장을 찾지 않거나 통신사 자체를 이동하는 이용자들도 상당수 인 것으로 파악된다. SKT는 오는 6월 중후반께 신규 영업이 재개될 수 있을 것으로 기대하고 있다. SKT는 유심 교체에 주력하기 위해 지난 5일부터 신규 영업을 중단해 왔다. SK텔레콤은 오는 2일부터 5일까지 본사 직원들을 파견해 경기 외곽에 있는 매장 등을 현장 지원할 계획이다. 지난 28일부터 시작된 본사 직원 현장 지원은 다음달 2일까지 복수 참여자를 포함해 약 6000명 가량 예정돼 있다. "교체 예약한 800만명 만족시켜야" 앞서 유상임 과학기술정보통신부 장관은 지난 28일 SKT의 영업 재개 시점을 확인하는 취재진 질문에 "이용자 전부는 아니
- 우혜정 기자
- 2025-06-01 10:59
개인정보위원장, '정보 유출 조사' SKT 대표 만나...부적절 논란

투데이e코노믹 = 우혜정 기자 | 개인정보보호위원회 고학수 위원장과 SK텔레콤 유영상 대표가 최근 만난 것으로 알려져 논란이 일고 있다. 개인정보위는 현재 SKT 유심 해킹 사건을 조사하고 있다. 최근 개인정보위에 따르면 고 위원장은 SKT 측 요청으로 지난 22일 정부서울청사 집무실에서 양측 관계자가 배석 한 가운데 유 대표를 만났다. 당일 둘 사이에 오간 내용은 구체적으로 알려지지 않았다. 다만 일부 매체 보도를 통해 고 위원장과 유 대표가 만난 사실이 알려지자 개인정보위는 보도 설명자료를 내 "고 위원장이 관계 법령에 따라 (SKT를) 엄정하게 조사·처분할 계획이라고 강조했다"고 밝혔다. 이어 "이번 만남이 'SKT가 고 위원장에게 도움을 요청하는 자리였다'는 보도 내용은 사실과 다르다"고 덧붙였다. 개인정보위, SKT 해킹 사태 조사 중 하지만 일각에서는 고 위원장이 조사를 진행 중인 기업의 수장을 만난 것 자체가 적절하지 못하다는 비판이 나온다. 앞서 개인정보위는 지난달 22일 SKT로부터 유심 정보 유출과 관련한 신고를 받은 뒤 바로 조사에 착수, 사내 변호사 및 조사관, 외부 전문가 등으로 구성된 태스크포스(TF)를 가동했다. SKT 측은 "개인
- 우혜정 기자
- 2025-05-30 10:30
'SKT 해킹' 피해자 235명, 1인당 100만원 손배소

투데이e코노믹 = 우혜정 기자 | SK텔레콤 유심 대규모 해킹 사태로 피해를 입은 시민 235명이 손해배상 청구 소송에 나섰다. 법무법인 대륜은 최근 서울 서초구 서울중앙지법 동관 앞에서 기자회견을 열고 피해자를 대리해 손해배상 청구 소장을 접수했다고 밝혔다. 1인당 100만원의 위자료를 지급하라는 내용이 골자다. 소장에는 'SKT는 국내 1위 이동통신사로서 충분한 기술적·관리적 조치를 취하지 않았고, 자사의 이익을 위해 개인정보 보호를 등한시했다'는 내용이 담긴 것으로 파악됐다. 대륜은 측은 "소송 과정에서 SKT의 불법성이 드러나면 손해배상액을 상향 조정하는 방안도 고려하고 있다"고 밝혔다. 대륜은 SKT가 개인정보보호 의무 위반, 침해사고 신고 의무 위반, 채무불이행 등 불법행위를 저질렀다고 주장하고 있다. 오는 30일까지 2차 소송 접수가 진행된다. 이후에도 신청자가 나타나면 지속적으로 소장을 접수한다는 계획이다. 정부도 피해자 구제를 위한 절차에 나섰다. 개인정보위, 100인 집단분쟁조정 접수 개인정보보호위원회는 SKT 유심 정보 유출 사건과 관련해 지난 14일 총 100인의 집단분쟁조정을 접수 받았고, 법령에서 정한 60일의 조정기한 내 마무리될
- 우혜정 기자
- 2025-05-29 11:38
"어디가 가장 싸나?"...갤럭시 S25 지원금 경쟁

투데이e코노믹 = 우혜정 기자 | 국내 이동통신사들의 갤럭시 S25 시리즈 공시지원금 경쟁에 불이 붙었다. 28일 통신업계에 따르면 KT는 최근 갤럭시 S25 시리즈에 대한 공시지원금을 최대 70만원 올렸다. 갤럭시 S25·플러스·울트라가 대상으로 가장 최근에 출시된 갤럭시 S25 엣지는 제외됐다. 갤럭시 S25 시리즈는 올해 2월 출시된 후 한 달 만에 지원금이 최대 50만원으로 증가한 데 이어 이번에 추가로 20만원 늘었다. 추가지원금(공시지원금의 15%)까지 포함하면 지원액은 총 80만5000원에 이른다. SK텔레콤도 갤럭시 S25 시리즈 공시지원금을 기존보다 20만원 올려 최대 68만원을 지원한다. 유심 정보 유출 사태로 인한 가입자 이탈을 방어하기 위한 조치로 풀이된다. 해킹사고가 발생한 4월 22일부터 5월 26일까지 SKT에서 타 통신사로 번호이동한 누적 인원은 43만9852명이다. SKT는 현재 유심 교체에 주력하기 위해 신규 판매를 중단한 상태다. LG유플러스도 전날부터 갤럭시 S25 시리즈에 대한 공시지원금을 기존 지원금 규모보다 최대 20만원 가량 오른 70만원으로 상향했다. 삼성전자, 오는 7월 신작 갤럭시Z 플립7 등 출시 업계에서는
- 우혜정 기자
- 2025-05-29 11:35
KT, 매장 방문 고객에 ‘피싱·해킹 안심보험’ 무료 제공…가족까지 6개월 간 보장

KT가 고객 보호를 위한 사이버 보안 강화에 나섰다. KT는 28일, 오는 8월 31일까지 전국 KT 매장을 방문하는 고객을 대상으로 ‘피싱·해킹 안심보험’을 6개월간 무료 제공하는 특별 프로모션을 시행한다고 밝혔다. 이번 보험 혜택은 단순한 개인 대상 보장을 넘어, 가족 구성원까지 함께 보호받을 수 있도록 설계된 것이 특징이다. KT 모바일 이용자가 매장을 방문해 비치된 QR코드를 스캔하면 누구나 손쉽게 보험에 가입할 수 있으며, 본인은 물론 법적 배우자와 13세 이상 30세 미만의 자녀까지 보험 혜택을 받을 수 있다. 단, 가입자는 성인이어야 하며 미성년자는 가입 대상에서 제외된다. 해당 보험은 현대해상과의 제휴를 통해 제공되며, 피싱, 파밍, 스미싱 등 사이버 금융 범죄로 인해 예금이 인출되거나 신용카드가 부정 사용된 경우, 피해 금액에 따라 최대 300만 원까지 보상받을 수 있다. 보장 기간은 가입일로부터 6개월이며, 별도의 비용 없이 전액 무료로 지원된다. KT는 보험 외에도 다양한 사이버 보안 서비스를 통해 고객의 금융사고 예방에 힘쓰고 있다. ‘번호도용문자 차단 서비스’는 고객의 전화번호가 스팸이나 스미싱 문자에 악용되는 것을 차단하고, ‘PAS
- 유서진 기자
- 2025-05-28 17:50
SKT해킹조사단, KT·LG유플도 직접 조사

투데이e코노믹 = 우혜정 기자 | SK텔레콤 해킹 사건을 조사 중인 민관 합동 조사단이 KT와 LG유플러스의 해킹 피해 여부도 직접 조사한다. 28일 정보기술(IT) 당국에 따르면 조사단은 지난주 두 통신사에 대한 직접 조사에 착수했다. SKT 해킹 이후 통신·플랫폼 업계 등에 대한 악성코드 자율 점검 기조를 선회한 것이다. SKT 해킹에 BPF도어(BPFDoor)라는 리눅스용 악성 코드가 이용됐다는 것이 확인된 후 국내 다른 통신사에도 사이버 공격을 시도했을 것이라는 우려 때문이다. BPF도어 공격은 중국 등 국가 배후 세력을 기반으로 한 지능형 지속 공격(APT) 집단이 주로 사용하는 방식이다. SKT 해킹이 국내 기간 통신망에 대한 조직적인 해킹이라는 가설에 힘이 실리는 이유다. 한 달새 SKT 가입자 44만명 이탈 조사단은 SKT의 서버 점검에 사용한 악성 코드 변종 202종에 대한 백신을 KT와 LG유플러스 서버에 적용, 감염 여부를 조사하고 있다. 다만 현재까지 KT와 LG유플러스에 대한 해킹 흔적은 발견되지 않았다. 앞서 SKT은 지난달 18일 오후 11시쯤 악성 코드로 이용자의 일부 정보가 해킹된 정황을 확인했다. 가입자의 유심을 식별하는 고유
- 우혜정 기자
- 2025-05-28 15:57
삼성전자 '갤럭시 S25 시리즈' 국내 판매 200만 대 돌파…역대 최단 기록

투데이e코노믹 = 유서진 기자 | 삼성전자의 플래그십 스마트폰 ‘갤럭시 S25 시리즈’가 국내 출시 약 4개월 만에 누적 판매량 200만 대를 넘어섰다. 삼성전자는 26일, 갤럭시 S25 시리즈가 지난 24일 기준 국내 판매 200만 대를 돌파했다고 밝혔다. 이는 전작인 S24 시리즈 대비 2주 이상 앞선 속도이며, 역대 갤럭시 S 시리즈 중 가장 빠른 기록이다. 삼성은 이번 성과에 대해 “제품의 성능 개선뿐 아니라 개인화된 갤럭시 AI, 세련된 디자인 등이 소비자 호응을 끌어낸 주된 요인”이라고 설명했다. 특히 시리즈 내 최고 사양을 갖춘 ‘울트라 모델’의 인기가 두드러졌으며, 카메라 기능 강화와 디자인 변화가 소비자 선택에 영향을 준 것으로 분석된다. 색상별로는 대표 컬러인 블루 계열이 가장 큰 인기를 끌었으며, 화이트와 실버 모델도 고르게 선택됐다. 삼성은 또 올해 1월 론칭한 ‘뉴 갤럭시 AI 구독클럽’이 젊은 소비자층 확보에 긍정적인 영향을 미쳤다고 밝혔다. 해당 구독 서비스는 최신 갤럭시 기기를 일정 기간 이용하면서 AI 기능을 중심으로 한 다양한 혜택을 제공하는 방식으로, 특히 10~30대의 호응이 높았다는 분석이다. 갤럭시 S25 시리즈의 흥행
- 유서진 기자
- 2025-05-26 15:03

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