투데이e코노믹 = 이혜진 기자 | 휴대전화를 통해서도 잡케어 서비스를 받을 수 있게 됐다. 고용노동부와 한국고용정보원은 이달 5일부터 AI·빅데이터 분석 기반의 맞춤형 직업상담지원 서비스 '잡케어'를 휴대전화에서도 이용할 수 있도록 모바일 서비스를 개시하여 사용해 보았다. 잡케어는 고용24에 로그인 한 후 잡케어 메뉴를 선택하면 이용할 수 있다. 잡케어 서비스는 전 생애에 걸친 경력단계에서 개인의 직업선택과 취업준비를 지원하기 위해 개발됐다. 크게 <직업 설계서 만들기>와 <나의 직업 설계서>로 구성되어 있다. 직업 설계서는 관심 있는 키워드나 문장을 입력하면 그에 맞는 직업 정보를 찾을 수 있다. 나의 직업 설계서는 내가 보유한 직무 능력을 파악하고 경력 개발을 위해 필요한 시장 정보들을 확인 할 수 있다. AI가 맞춤형 일자리와 직업훈련, 자격증을 추천한다. 모바일 잡케어는 다양한 휴대기기별 화면 크기를 자동으로 감지해 스마트폰마다 최적화 된 모바일 화면을 제공한다. 관심사항으로 <직업 설계서 만들기> 직업 설계서 만들기는 직업, 분야, 기술 등을 키워드 또는 문장으로 입력하면 키워드에 맞는 직업을 추천 받을 수 있다. "
투데이e코노믹 = 우혜정 기자 | 배달 플랫폼 상생협의체가 배달앱 수수료 완화 등을 놓고 9차례 논의를 이어갔지만 결국 합의에 이르지 못했다. 상생협의체는 이달 제10차 회의를 열 예정이다. 배달앱 상생협의체는 지난달 30일 제9차 회의를 7시간가량 지속했지만 핵심 쟁점인 수수료 부담 완화를 두고 이견을 좁히지 못하면서 합의안 도출에 실패했다. 현재 배달의민족과 쿠팡이츠의 수수료는 9.8%다. 앞서 입점업체들은 이에 절반 수준에 해당하는 중개수수료 5% 상한과 2∼5%의 차등 수수료를 요구했다. 다만 배달의민족은 지난달 8일 열린 6차 회의에서 기존 9.8% 수수료를 유지하면서 매출 하위 40% 업주에게만 한시적으로 2∼6.8%를 적용하는 안을 나놨다. 쿠팡이츠는 수수료를 5%로 낮추는 대신 와우회원들의 무료 배달 혜택 비용을 입점 업주가 지불하라는 안을 내 입점업체들의 반발을 샀다. 쿠팡이츠는 와우회원들에게 무료 배달 혜택을 제공하고 있다. 10차서도 합의 안 되면 정부 권고안 발표 이날 수수료에 대한 입점업체와 배달앱 사이의 논의가 공회전을 거듭하자 공익위원들이 나섰다. 위원들은 배민에 최고 수수료를 7.8%로 내리고 6.8% 이하 차등 수수료 적용 대상
투데이e코노믹 = 이혜진 기자 | 네이버페이 모바일 부동산 홈이 대폭 개편됐다. 실시간 조회수가 많은 아파트를 바탕으로 인기아파트 순위 코너를 신설하고, 최근 조회하거나 관심 설정한 목록으로 매물을 추천하는 등 개인화에도 힘을 쏟았다. 네이버페이 모바일 부동산 홈 상단에는 '지금인기' 코너를 신설했다. 실시간 조회수가 많은 아파트와, 최근 7일 지역별로 많이 찾는 아파트를 확인할 수 있다. 10월 30일 기준, 서울 올림픽파크포레온이 743명의 조회수를 기록하며 가장 인기있는 아파트로, 서울 센트럴파크가 그 뒤를 이어 랭크되어 있었다. 지역별로는 인천시 연수구 송도동이 일주일간 1293명이 찾아 1위, 경기도 시흥시 장현동이 1243명이 찾아 2위에 랭크되어 있었다. 요즘 관심 많은 아파트 섹션은 최근 7일 지역별로 많이 찾는 아파트를 확인할 수 있다. 1위 올림픽파크포레온, 2위 센트럴파크로 '지금인기'에 랭크된 거주지와 상당부분 일치하는 모습을 확인할 수 있었다. 개인화 서비스도 한층 강화됐다. 최근 조회했거나 관심 설정한 목록을 홈 상단에서 찾을 수 있도록 했다. 기존에 있던 관심단지에 ☆버튼도 유지됐다. 매물 화면에서 ☆버튼을 클리하면 관심매물로 등록
투데이e코노믹 = 우혜정 기자 | 메타가 인공지능(AI) 챗봇에 탑재할 검색엔진을 개발 중인 것으로 알려지면서 구글 중심으로 움직이던 검색시장이 재편될지 주목된다. 28일(현지 시간) 정보기술(IT) 전문매체 디인포메이션에 따르면 메타는 ‘메타 AI’에서 사용할 AI 기반 검색 엔진을 개발하고 있다. 메타 AI는 와츠앱·페이스북 메신저·인스타그램 등에서 사용할 수 있는 AI 비서로 AI 챗봇 트렌드에 대응하기 위한 메타의 핵심 서비스다. 현재 페이스북, 인스타그램 등 플랫폼에서 메타 AI가 뉴스, 주식, 스포즈 정보 등에 관한 이용자의 질문에 답할 때 구글 검색엔진과 MS의 빙을 활용하고 있다. 메타 AI에 "내일 서울에 비가 올까?"하고 물으면 구글 웹페이지 링크를 활용해 답하는 식이다. 외신은 약 8개월간 챗봇용 정보 데이터베이스를 구축했다는 내부 소식통 발언, 최근 새 웹 크롤러가 방대한 웹페이지 정보를 수집한 정황 등을 언급하며 메타가 검색엔진을 개발하고 있을 가능성이 크다고 봤다. 다만 메타는 검색 엔진 개발에 대해 구체적인 입장을 밝히지 않은 것으로 알려졌다. 오픈AI, 퍼블렉시티도 검색시장 진출 업계 1위 구글은 미국서 '독점기업' 낙인 메타가
투데이e코노믹 = 유서진 기자 | 철도, 항공, 버스, 개인형 이동장치(PM) 등 교통수단을 각각의 앱이 아닌 하나의 앱 '슈퍼무스'를 통해 이용할 수 있게 됐다. 국토교통부 대도시권광역교통위원회(대광위)는 이같은 내용을 핵심으로 한 전국 통합교통서비스(Mobility as a Service·MaaS) 서비스를 본격 개시한다고 30일 밝혔다. K-MaaS 서비스는 모바일 앱 '슈퍼무브'를 내려받아 누구나 이용할 수 있다. 교통수단별 앱을 각각 설치할 필요 없이 이 앱 하나로 목적지까지 최적의 경로를 검색한 뒤 실시간 시간표 조회부터 예약·결제까지 한 번에 할 수 있다. 중계 플랫폼 사업자인 한국도로공사가 여러 운송사의 정보를 통합하고, 민간 서비스 플랫폼 사업자인 슈퍼무브가 이 정보를 활용할 수 있는 모바일 앱을 개발했다. 코레일(철도), 노랑풍선·선민투어(항공), TAGO(시내버스), 버스연합회(시외버스), 지바이크(PM) 등이 함께 참여했다. 그간 대광위는 각 운송수단 정보가 실시간으로 연계·활용되는 생태계를 구축하기 위해 사업자 공모·선정, 업무협약 체결, 국민체험단 운영 등을 진행해 슈퍼무브를 개발했다. 대광위는 K-MaaS 서비스를 관광·숙박으로 확
LG유플러스가 30일 국내외 영화·드라마 정보를 확인하고, 나만의 감상평을 기록·공유할 수 있는 콘텐츠 리뷰 플랫폼 '1ROW(원로우)'를 출시했다고 밝혔다. 다양한 OTT의 등장으로 콘텐츠가 범람하는 가운데, 고객들에게 새로운 시청 경험을 제공한다는 계획이다. '원로우'는 영화·드라마 관련 배우와 감독 정보, 예고편, 사전 리뷰, 해설 등 콘텐츠를 더욱 즐겁게 시청할 수 있는 모든 정보를 한 곳에서 볼 수 있는 플랫폼이다. 고객은 영화나 드라마 시청 후 자신만의 감상평을 기록하고, 다른 고객의 감상평을 확인하고 댓글을 남기며 소통할 수 있다. LG유플러스는 고객들의 OTT 서비스 이용이 증가하면서 콘텐츠 시청 시간이 크게 늘었지만, 콘텐츠를 즐기는 방법에 대한 고민은 부족하다고 판단했다. 이에 콘텐츠 시청 전에는 사전 리뷰와 예고편을 통해 기대감을 높이고, 시청 후에는 해설과 감상평을 읽으며 여운을 이어갈 수 있도록 영화 감상을 저장하는 플랫폼 '원로우'를 개발했다. '원로우'는 LG유플러스 고객뿐만 아니라 타사 고객도 누구나 무료로 이용할 수 있다. '원로우' 이용 고객은 앱 첫 화면에서 그날의 추천 콘텐츠를 소개받고, 고객의 취향에 맞춘 콘텐츠를 추천받
투데이e코노믹 = 우혜정 기자 | 넷플릭스에 맞설 국내 최대 온라인동영상서비스(OTT)가 탄생할지 주목된다. 웨이브 주요 주주인 지상파 3사가 합병에 합의하면서 티빙과 웨이브의 합병이 9부 능선을 넘어섰다는 평가가 나온다. 29일 업계에 따르면 웨이브의 주요 주주인 KBS·MBC·SBS가 최근 티빙과 합병 합의안을 도출했다. 웨이브 지분은 SK스퀘어가 약 40.5%를 갖고 있고 나머지는 지상파 3사(KBS·MBC·SBS)가 각각 19.8%씩 보유하고 있다. 다만 티빙의 주요 주주인 KT는 아직 합병을 고심하고 있는 것으로 알려졌다. KT의 자회사인 KT스튜디오지니는 티빙의 지분 13.5%를 보유 중이다. 이외 CJ ENM이 48.9%, 젠파트너스앤컴퍼니 13.5%, 에스엘엘줄앙 12.7%, 네이버 10.7%를 가지고 있다. 업계에서는 티빙의 결정이 합병의 최종 관문이 될 것으로 보고 있다. 사용자 수 단순 합산 시 1214만명... 넷플릭스 1167만명 넘어서 양사가 합병하게 되면 세계 최대 OTT인 넷플릭스에 맞설 최대 토종 OTT가 탄생하게 된다. 모바일인덱스에 따르면 지난 9월 OTT 앱의 월간 활성 사용자수(MAU)는 넷플릭스 1167만 명, 티빙 7
투데이e코노믹 = 우혜정 기자 | 전자상거래(이커머스) 컨설팅·교육 서비스 업체인 '트렌드헌터'가 갑작스럽게 서비스를 중단해 소비자 피해가 확산하고 있다. 최근 이커머스 업계에서 이른바 '먹튀' 사건이 다수 발생하면서 소비자 불신이 커지는 모습이다. 한국소비자원에 따르면 지난 7∼21일 소비자상담 통합 콜센터 1372소비자상담센터에 접수된 트렌드헌터 관련 상담은 38건이다. 이 중 12건에 대한 피해구제 절차가 진행되고 있다. 트렌드헌터는 지난 4일 자사 사이트와 네이버카페 등에 대표자 사망 소식을 알렸고 지난 11일 대책을 마련하겠다고 공지했지만 현재 연락이 두절된 상태다. 지난 21일 소비자원이 업체 사업장을 방문했을 때 직원은 없고 이사업체가 사무실을 철거하고 있었다. 피해구제 신청 내용을 보면 1명당 계약금액이 300만∼500만원대에 이르는 것으로 파악됐다. 소비자원은 피해자들이 대금을 환급받을 수 있도록 결제대행사에 결제취소 등을 요구했고, 결제대행사는 피해가 입증된 소비자의 신용카드 결제 취소 등의 조치를 검토하고 있다. 소비자원은 "트렌드헌터나 유사한 사례로 피해를 봤다면 1372소비자상담센터로 대응 방법을 문의해달라"며 "신용·체크카드로 결제한
투데이e코노믹 = 유서진 기자 | 한국소비자학회가 28일 온라인 2차 티켓 거래에 대한 소비자 조사 결과를 발표했다. 조사 결과 소비자들은 온라인 2차 티켓 구매 및 정보탐색의 용이함에 대해 만족했으나, 사기 거래 등 판매자의 불법 행위를 우려했다. 이번 소비자 조사는 전국 만 16세에서 69세 미만 남녀 1,000명을 대상으로 2차 티켓 거래 현황, 온라인 2차 티켓 거래 시장에 대한 소비자 태도 및 니즈, 2차 티켓 거래에 대한 우려와 정책 및 제도 필요성 등을 조사하여 건전한 2차 티켓 시장 환경 조성을 위한 개선 방안을 모색하기 위해 진행됐다. 서울대학교 소비자학과 남영운 교수, 숙명여자대학교 소비자경제학과 이홍주 교수가 공동연구하였으며, 지난 11일 진행된 ‘2024 한국소비자학회 특별 세미나’에서 주요 결과가 소개되었다. 조사 결과, 공연 및 스포츠 경기 티켓의 2차 거래에 대해 응답자 중 71.4%는 2차 티켓 거래에 대해 ‘잘 알고 있다’고 답하였으며, 인지도가 가장 높은 집단은 16-29세(86.5%)였다. 2차 티켓 구매자(200명)의 주요 거래 채널은 중고거래 전문 사이트(16.7%), 국내 2차 티켓 거래 전문 사이트(11.4%), SN
투데이e코노믹 = 이혜진 기자 | #A씨는 초등학생인 아들의 온라인 도서관 가입을 위해 아이핀을 발급받으려 했다. 그러나 A씨는 아들의 법정대리인이였음에도 세대주가 아니라는 이유로 아이핀 발급이 불가했다. 친정에 살고있던 A씨 가족의 세대주가 A씨의 아버지였기 때문이다. 대면 발급을 위해서는 가족관계증명서 등 서류를 갖춰 아이핀 발급기관 본사가 있는 서울 여의도까지 직접 방문해야 했다. #형의 학업 문제로 형과 어머니와 세대가 분리되어 있는 13세 B군은 스포츠대회에 참가하기 위해 학교스포츠클럽포털에 가입을 시도했다. 어머니에게 아이핀 발급 동의를 부탁했으나 B군의 세대주가 아닌 어머니는 B군의 아이핀 발급을 도와줄 수 없었다. 위는 법정대리인과 세대주명의가 달라 아이핀 발급에 어려움을 겪던 사례들이다. 이제 14세 미만 미성년자의 아이핀 발급이 편리해진다. 방통위는 행정안전부 공공마이데이터를활용한 가족관계증명서 비대면 열람 추진을 통해 14세 미만 아동의 비대면(온라인) 아이핀 발급 절차를 개선하였다고 밝혔다. 아이핀은 인터넷 개인 식별 번호(Internet Personal Identification Number)의 약자로 주민등록번호 대신 인터넷상에서 신