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'충격적 0%대' 유료방송, 만족도 선전에도 가입자 '뚝'

투데이e코노믹 = 이혜진 기자 | 유료방송 서비스 만족도는 증가했지만, 가입자 증가율은 0%대. 과기정통부는 25일, 국내 방송산업 현황을 담은 방송산업 실태조사 결과와 23일, 유료방송 서비스 품질평가 결과를 발표했다. 유료방송 가입자 수는 23년 기준 전년 대비 0%대 성장률을 기록했다. 유료방송은 인터넷텔레비전(IPTV)(KT, SKB, LGu+), 복수 종합유선방송 사업자(LG헬로비전, SKB(케이블TV), 딜라이브, CMB, HCN), 중소 종합유선방송 사업자(아름방송, 남인천방송, 충북방송, 광주방송, 금강방송, 푸른방송, 울산방송, 서경방송, 제주방송), 위성(스카이라이프) 등 18개 매체다. 유료방송 서비스 품질평가는 전체 18개 유료방송사업자가 제공하는 유료방송서비스를 대상으로 채널 전환시간, 주문형 비디오 광고 횟수, 시간 등의 정량적 항목과 영상 체감품질, 작품(콘텐츠) 서비스 단계별 이용자 만족도 등의 정성적 항목을 평가하는 것으로 2018년부터 매년 실시해왔다. 품질평가 결과, 올해는 전년도 대비 영상 체감품질, 서비스 단계별 이용자 만족도와 작품(콘텐츠) 만족도가 모두 향상 되었다. 음량수준은 기준을 충족하여 양호한 수준이며, 위성방
- 이혜진 기자
- 2024-12-26 13:03
KT, 연말 맞아 지니 TV 고객 감사이벤트

투데이e코노믹 = 이혜진 기자 | KT가 다가오는 크리스마스 연휴와 연말을 맞아 지니 TV 고객들을 위한 풍성한 이벤트와 혜택을 마련했다고 20일 밝혔다. KT는 2024년 인기 콘텐츠를 엄선해 특집관을 마련하고 콘텐츠를 즐긴 고객들을 위한 다양한 경품 이벤트를 연다. 또 연휴를 맞아 '몰아보기'를 할 수 있도록 무료 또는 할인된 가격에 콘텐츠를 제공할 예정이다. 지니 TV는 현재 극장 상영 중인 영화를 구매한 고객에게 다양한 경품을 제공한다. '베테랑2', '아마존 활명수', '보통의 가족' 등 '지니의 선물 꾸러미' 메뉴에 담긴 최신영화 11편 중 1편 이상을 구매한 고객이 이벤트 참여 대상이다. 이벤트에 응모한 고객은 추첨을 통해 로봇 청소기(3명), 투썸 플레이스 생크림 케이크(100명), 교촌 치킨(100명), TV 포인트 1만 점(100명)을 받을 수 있다. 이벤트는 해당 콘텐츠를 구매한 뒤 TV 화면에서 바로 응모할 수 있다. 또 KT는 영화, 드라마, 예능·교양, 키즈, 해외 드라마 시리즈, 뮤직 등 장르별로 올 한 해 가장 많은 사랑을 받은 상위 30편을 엄선해 '2024 연말 결산' 특집관을 편성했다. 지니 TV에 따르면 영화는 '파묘',
- 이혜진 기자
- 2024-12-20 13:24
LG유플러스, 보이스피싱 피해 예방 우수기관 표창

LG유플러스는 개인정보보호위원회로부터 모바일 AI 에이전트 '익시오(ixi-O)'에 보이스피싱 탐지 기능을 출시한 공로로 우수기관 표창을 수상했다고 19일 밝혔다. 이번 표창은 LG유플러스가 보이스피싱 등 전기통신금융사기 피해 예방을 위한 선제적 기술 대응과 AI 기반 스팸 메시지 탐지 및 차단 시스템 개발을 통해 고객보호에 기여한 공로를 개인정보보호위원회로부터 인정받은 결과다. 올해 LG유플러스는 보이스피싱 및 스미싱 데이터를 수집·분석·차단하는 종합 대응 시스템을 구축하며 다양한 유관 기관과 협업해 실질적인 피해 방지에 기여해 왔다. 특히 개인정보보호위원회·국립과학수사연구원·금융감독원·한국인터넷진흥원 등과 협력해 개인정보의 비식별화 작업을 거친 데이터를 AI 학습에 활용하고, 서울경찰청의 실제 보이스피싱 피해 신고 정보와 금융보안원의 악성앱 URL 정보를 통해 탐지 정확도를 높였다. 지난 11월 출시한 모바일 AI 에이전트 '익시오(ixi-O)'에는 고객 통화 중 실시간 보이스피싱 탐지 기능이 탑재됐다. 보이스피싱을 실시간으로 감지하고 경고 알림을 제공함으로써 고객의 안전을 효과적으로 보호하고 있다. 또한 스팸 메시지 필터링 정확도를 기존 대비 95％ 이
- 이혜진 기자
- 2024-12-19 13:10
"전기세 고지서에 다시 KBS 수신료 포함" 방송법, 국회 법사위 통과

투데이e코노믹 = 이혜진 기자 | "분리징수를 해서 좋은 데가 한 군데도 없어요. 한전도 싫어하고, KBS도 싫어하고, 시청자도 불편하고, 이렇게 하는 걸 왜 하냐고요" (정청래 법사위원장) KBS와 EBS의 재원이 되는 TV 수신료를 전기요금 고지서에 통합 징수해야 한다고 명시한 방송법 개정안이 국회 법제사법위원회를 통과했다. 지난해 6월, 대통령실의 권고로 같은해 7월 방송법 시행령을 개정해 30년만에 TV 수신료를 전기요금에서 분리한 바 있다. 올해 7월부터 본격적으로 수신료 분리 고지·징수가 이루어졌다. 이에 올해 12월 2일, 더불어민주당 김현 의원이 "공동주택 관리 현장에 혼란을 초래했다" 지적하며 다시 수신료를 통합징수하는 개정안을 발의했었다. 더불어민주당은 분리징수가 KBS의 연간적자를 초래하고 공용방송의 기능 수행에 지장을 준다고 우려해왔다. 정청래 위원장은 오늘 회의에서 "KBS 수신료가 BBC 같은 다른 공영방송의 1/10 가격"이라며 "분리징수로 인해 단 몇 % 손해를 보더라도 재원구조가 어려운 KBS에는 큰 타격"이라고 발언했다. 이어 "(수신료가 저렴한 상황에서) 제대로 일할 수 있는 조건을 만들어주고 일을 제대로 해라는게 맞지 않겠
- 이혜진 기자
- 2024-12-18 12:28
LG유플러스, 'U+tv' AI활용 대화형 탐색 기능 업데이트

LG유플러스는 자사의 익시 기반 AI 기술을 활용해 U+tv 이용 고객 누구나 IPTV와 대화하면서 원하는 정보를 확인할 수 있는 '대화형 탐색' 기능을 업데이트 했다고 17일 밝혔다. U+tv 이용 고객은 순차적으로 진행되는 업데이트를 통해 추가 비용이나 별도 셋톱박스 교체 없이 '대화형 탐색' 기능을 이용할 수 있다. U+tv의 '대화형 탐색'은 고객이 리모컨에 탑재된 음성 검색 버튼을 통해 자유롭게 대화하며 원하는 정보를 검색할 수 있는 기능이다. 기존에는 고객의 음성 명령 중 AI가 사전에 입력된 '명령어'를 이해하고 원하는 서비스를 제공했다면, 이번 업데이트 이후에는 고도화된 AI가 길이가 긴 대화형 문장의 '맥락'을 이해하고 맞춤형 답변을 내놓는다. 가령 기존에는 "영화 타로 찾아줘", "차은우 나오는 드라마" 등 정확한 키워드가 포함된 문장을 중심으로 답변을 제공했지만, 대화형 탐색은 "크리스마스에 가족과 함께 볼 영화 추천해줘", "타로 줄거리 알려줘", "데드풀 어떻게 생각해?" 등 상황과 분위기에 따른 콘텐츠 추천은 물론, 콘텐츠 관련 추가 정보도 대화를 통해 답변을 제공할 수 있다. 또한 원하는 콘텐츠의 제목을 정확히 알지 못하더라도 배경
- 이혜진 기자
- 2024-12-17 15:37
LG유플러스, '디지털 광고대상' 4개 부문 수상

LG유플러스는 '2024 대한민국 디지털 광고대상'에서 통합퍼포먼스 부문 대상을 포함해 총 4개 부문에서 수상했다고 13일 밝혔다. 대한민국 디지털 광고대상은 한국디지털광고협회가 주관하고 문화체육관광부가 후원하는 국내 최대 규모 디지털 광고 시상식이다. 먼저 LG유플러스는 아이폰 사전예약 디지털 캠페인으로 통합퍼포먼스 부문에서 대상을 수상했다. 네이버, 카카오 등 다양한 채널을 통해 전략적으로 타깃팅을 진행해 전작 대비 광고를 고객에게 노출한 비율 159％, 실제 고객으로 전환한 비율 64％를 높인 성과에 따른 수상이다. 올해 초 출시한 갤럭시 S24 사전예약 디지털 캠페인은 통합마케팅 분야에서 수상했다. 스마트폰을 구매할 때부터 구매 후 이용하는 동안 고객이 받을 수 있는 혜택을 효과적으로 알려 전작 대비 27％ 높은 사전예약 성과를 달성했다. 올해 AX 컴퍼니로의 도약을 선언하고 자체 개발 AI 기술 '익시(ixi)'를 중심으로 진행한 디지털 캠페인은 AI크리에이티브 부문에서 수상했다. 특히 국내 최초 100％ AI로 제작한 TV광고는 VTR(영상을 끝까지 시청한 비율) 73％를 기록했다. SNS 캠페인으로 SNS 마케팅부문에서도 수상했다. SNS 채널을
- 이혜진 기자
- 2024-12-13 14:07
LG U+ 키즈토피아, '메타버스 얼라이언스'서 과기정통부 장관상 수상

LG유플러스는 자사의 키즈 플랫폼 '키즈토피아'가 과학기술정보통신부가 지난 11일 개최한 '2024 메타버스 얼라이언스 및 자율규제 성과공유회'에서 과기정통부 장관상을 수상했다고 12일 밝혔다 '2024년 메타버스 얼라이언스 성과공유회'는 메타버스 생태계 활성화를 위해 산·학·연·관 전문가들이 모여 한 해 성과를 공유하고 우수 기업 및 프로젝트에 대해 시상하는 행사다. 올해 행사는 지난 11일 서울시 용산구 서울드래곤시티 호텔에서 진행됐다. 키즈토피아는 ▲이용자 보호 ▲사용자 간 협력 및 상호작용 ▲이용자를 위한 진정성 등 항목에서 우수한 평가를 받아 과학기술정보통신부 장관상 수상의 영광을 안았다. 키즈토피아는 아이들이 3D 가상 체험 공간에서 AI 캐릭터들과 외국어·동물·공룡·우주 등을 체험하며 학습할 수 있는 플랫폼이다. 어린이 친화적인 그래픽과 자체 개발한 AI 기술인 익시(ixi) 기반 다양한 언어로 캐릭터와 대화가 가능한 것이 강점이다. 키즈토피아는 국내뿐만 아니라 동남아시아 국가에서 높은 인기를 끌면서 출시 1년 7개월 만인 올해 12월 기준 누적 가입자 90만명을 돌파하기도 했다. 이와 함께 키즈토피아는 지난 4일 아동 적합성에 관한 글로벌 인증
- 이혜진 기자
- 2024-12-12 13:07
'컴백 예고' 싸이월드, 게임으로 돈번다.. 코인은?

투데이e코노믹 = 이혜진 기자 | "코인 사업은 하지 않겠다" 싸이커뮤니케이션즈는 싸이월드의 내년 정식 컴백을 앞두고 11일 서울 을지로 페럼타워에서 기자간담회를 가졌다. 좁고 깊은 관계에 적합한 SNS 컨셉을 가져가되 3200만명 회원의 170억 건 사진 데이터 등 자료도 복원중이라 밝혔다. 주목할만한 것은 싸이월드를 기반으로 게임 사업까지 확대할 가능성을 발표한 것이다. 이전 싸이월드 운용사인 싸이월드제트가 벌였던 코인 사업은 하지 않겠다고 선을 그었다. 싸이월드는 2000년대 큰 인기를 끈 한국형 SNS의 원조격으로 운영주체가 SK커뮤니케이션즈에서 싸이월드, 싸이월드Z로 바뀌며 부침을 거듭해 왔다. 싸이커뮤니케이션즈는 지난달 11일 싸이월드제트로부터 싸이월드 사업권과 자산을 인수했다 밝혔다. 기록+소통... 미니미는 3D 비주얼로 새로운 싸이월드는 기존 브랜드 유산은 유지하면서, 현대적 재해석을 통해 따뜻하고 감성적인 SNS를 만드는 것을 목표다. 싸이월드의 상징과도 같았던 미니미는 기존 도트 이미지에서 3D 비주얼로 제작된다. 마이홈은 앱의 첫 화면이자 사용자의 개인 공간이다. 사진, 글을 쉽게 작성 및 관리할 수 있다. 클럽은 커뮤니티로 게시글이 아
- 이혜진 기자
- 2024-12-12 12:33
하나은행, 캠코와 ‘국세물납법인 전자증권 도입 지원’ 협력

하나은행은 한국자산관리공사(캠코)와‘국세물납법인 전자증권 도입 지원을 위한 업무협약을 체결했다고 9일 밝혔다. 국세물납법인은 상속세, 증여세 등의 국세를 현금 대신 주식으로 물납해 정부가 소유하게 된 국세물납증권을 발행한 법인으로, 캠코는 정부로부터 국세물납증권을 위탁받아 관리하고 있다. 이번 협약으로 하나은행과 캠코는 ▲국세물납법인의 전자증권 관련 기본수수료 최대 50％ 감면 ▲전자증권 전환을 위한 상담 지원 ▲금융 컨설팅 제공 등 국세물납법인의 전자증권 도입 활성화를 위해 적극 협력키로 했다. 이를 통해 주권 계좌이체 불가, 분실위험, 재발행 비용 부담 등 실물 증권의 단점을 해소하고 보다 효율적으로 국유재산을 관리할 수 있게 됐다. 또한, 국세물납법인의 증권 발행 및 거래 활성화를 도모함으로써 기업가치 제고에도 기여할 수 있을 것으로 기대된다. 박병준 하나은행 경영지원그룹 부행장은 "이번 협약을 통해 국세물납법인의 전자증권 전환에 대한 애로사항을 해결하고 주식 사무 관리의 투명성 강화 및 기업의 가치 성장을 도모해 나갈 것"이라며, "국세물납법인의 전자증권 도입 외에도 향후 다양한 맞춤형 금융상품과 컨설팅 제공 등 기업가치 제고를 위한 적극적인 지원을
- 이혜진 기자
- 2024-12-09 16:07
하나은행, 'e커머스 정산채권 팩토링' 출시..."상환청구권 없어 안심하고 사업"

하나은행은 쿠팡, 쿠팡페이와 업무협약을 체결하고 은행권 최초로 상환청구권 없는 'e커머스 정산채권 팩토링' 상품을 출시했다고 6일 밝혔다. 'e커머스 정산채권 팩토링' 상품은 최근 자금정산에 어려움을 겪고 있는 온라인마켓 소상공인에게 안전하고 편리한 금융환경을 제공함으로써 소상공인과의 동반성장 및 상생을 도모하기 위해 기획 됐으며, 금융감독원의 업무지원을 통해 빠르게 출시할 수 있었다. 하나은행에서 쿠팡 판매사업자의 매출대금을 매입하여 자금을 지원하는 'e커머스 정산채권 팩토링' 상품은 판매사업자에게 상환청구권이 없는 것이 특징이다. 기존에 상환청구권이 있는 선정산 대출을 이용한 판매사업자는 온라인 쇼핑몰이 정상적으로 상환하지 못하면 상환과 연체의 부담을 지게 되나, 'e커머스 정산채권 팩토링' 상품을 이용하면 온라인 쇼핑몰이 지급 불능 상황이 되더라도 판매사업자에게 상환을 청구하지 않아 안심하고 사업을 지속할 수 있다. 또한, 온라인 판매사업자의 신용등급과 무관하게 우대금리를 제공함으로써 판매사업자의 금융비용도 절감할 수 있다. 적용금리는 연 4%대 중반으로 다른 선정산 대출 대비 낮은 수준의 금리를 제공한다. 이용방법도 간편하다. 판매사업자의 신용평가나
- 이혜진 기자
- 2024-12-06 16:14

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UPDATE: 2024년 12월 26일 15시 45분