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[이슈분석] 카카오 선물하기에서 보험 가입?…빅테크와 보험의 ‘달콤살벌한 동거’
[투데이e코노믹 = 이지혜 기자] 빅테크업체와 보험업계가 손잡고 ‘보험 모바일 상품권’을 내놨다. 젊은 고객들도 보험에 쉽게 접근할 수 있게 하는 시도가 될 것으로 기대되는 한편, 빅테크에 보험이 종속되는 것 아니냐는 우려섞인 시선도 공존한다. 23일 카카오커머스가 운영하는 카카오톡 선물하기에 보험 모바일 상품권이 들어왔다. 이커머스 플랫폼 중 보험 선물 상품을 내놓은 것은 이번이 처음이다. 기존에는 보험상품을 온라인 쇼핑플랫폼에서 판매하는 것이 금지되어 있었다. 해당 과정이 보험업법상 모집행위로 간주됐기 때문이다. 하지만 지난해 하반기 해당 서비스가 ‘혁신금융서비스’로 지정되면서 온라인 쇼핑플랫폼에서 보험 모바일 상품권을 구매할 수 있게 됐다. 선물 가능한 쿠폰은 총 12종으로, 대부분 MZ세대들이 관심을 보일만한 원데이‧실속 상품으로 구성됐다. 인터넷 쇼핑 피해나 퇴근길에 일어나는 사고를 보장하는 이색 보험도 있다. 삼성화재의 플랫폼회원상해보험 ▲골프플랜 ▲운전자플랜, AIG의 그대에게 상해보험 ▲다이어트 응원플랜 ▲싱글안심플랜, 현대해상의 ▲하이사이버 안심보험을 만날 수 있다. 이밖에 Chubb의 ▲원데이 등산플랜 ▲펫밀리보험 기본견 플랜‧특수견 플랜
- 이지혜 기자
- 2021-08-23 12:48
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[이슈솔루션] 온라인 명품 구매시 ‘짝퉁’ 걱정…디지털 보증서‧AI로 해결
[투데이e코노믹 = 우혜정 기자] 최근 2030세대가 온라인 플랫폼과 모바일 애플리케이션(앱)을 통해 명품을 구매하는 경향이 생기면서 ‘정품’에 대한 관심도 높아지고 있다. 각 명품 플랫폼은 디지털 보증서, 인공지능(AI)을 통한 진품 구별 등 고객의 의심을 풀어줄 솔루션을 내놓는 중이다. 코로나19 이후 젊은 층이 온라인 명품 시장으로 유입되면서 시장 규모는 증가하고 있다. 시장조사기관 유로모니터에 따르면 지난해 국내 온라인 명품 시장 규모는 1조 5957억 원으로 전년(1조 4370억 원) 대비 10.9% 증가했다. 이에 따라 위조상품 신고 건수도 늘어나고 있다. 특허청에 따르면 지난해 온라인 위조상품 신고건수는 1만 6693건으로, 전년(6661건) 대비 150% 증가했다. 위변조 불가능한 디지털 보증서로 신뢰 ↑ 에스아이빌리지를 운영하는 신세계인터내셔날은 판매 상품이 정품임을 보장하는 디지털 보증서 서비스를 도입하기로 했다고 19일 밝혔다. 디지털 보증서는 위‧변조가 불가한 블록체인 기반의 서비스를 통해 제품의 진위 여부를 쉽게 확인할 수 있는 일종의 품질보증서다. 제품 구매 시 생성되는 주문번호와 제품 고유의 일련번호를 조합해 암호화된 고유의 디지털
- 우혜정 기자
- 2021-08-20 18:33
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관련특허 증가 ‘메타버스·다기능 상품’…“초연결 신상품, 글로벌 시장 주도할 것”
[투데이e코노믹 = 우혜정 기자] IT뿐 아니라 산업 전반으로 가상현실 ‘메타버스’ 산업이 급성장하면서 관련 특허도 늘어나고 있다. 18일 특허청은 ‘신규 융복합 상품 거래실태’ 조사 결과 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)과 정보통신산업 기술 발전으로 3차원 가상세계 플랫폼 ‘메타버스’ 관련 출원이 올해 처음 등장했다고 밝혔다. 총 18건의 상표가 출원됐으며 ‘메타버스 게임용 소프트웨어, 메타버스 콘텐츠 제공용 소프트웨어, 메타버스 소프트웨어 설계 및 개발업’ 등의 상품이 심사를 기다리고 있다. 제조업에 디지털을 접목해 다기능화한 상품도 크게 늘었다. 스마트폰 애플리케이션을 통해 원격으로 제어하거나 분석정보를 제공하는 기능이 탑재된 ‘자동커튼 제어장치, 스마트 계란 보관함, 스마트 체성분 검사용 체중계, 스마트 줄넘기용 줄’ 등이 해당한다. 디지털 기능이 탑재된 반려동물 상품(반려동물용 큐브 카메라, 반려동물 위치추적 목걸이, 반려동물 자동급식기)도 다수 포함됐다. 목성호 특허청 상표디자인심사국장은 “가상·증강현실 기술 발달로 메타버스 플랫폼 등 다양한 초연결 신상품들이 글로벌 시장을 주도할 것”이라며 “기술 분야 선도기업 등 우리 출원인들이 신상품에
- 우혜정 기자
- 2021-08-19 13:48
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[스마트홈 ②] ‘걸음마 단계’ 스마트홈 시장…업계 표준 지정‧보안 관리 등 숙제는?
[편집자주] 최근 건설사들이 앞다투어 구축하고 있는 스마트홈 플랫폼에 1~2편에 걸쳐 대해 깊이 있게 알아봅니다. 2편에서는 스마트홈 플랫폼이 현재 가지고 있는 한계점과 앞으로 나아가야 할 방향에 대해 다룹니다. [투데이e코노믹 = 이지혜 기자] 코로나19 이후 건설사와 IT기업들이 4차산업혁명 기술을 활용한 ‘스마트홈’ 구축에 나서고 있지만, 아직 시장은 걸음마 단계다. 그만큼 아직 갈 길이 멀다. 주택을 만들고 공급하는 건설사 입장에서는 스마트홈 기기가 망가지거나 시스템적으로 문제가 있을 때 이를 지속적으로 보수할 이유가 부족하므로, 이는 향후 이용자의 불만으로 이어질 수 있다. 이밖에도 스마트홈 기기가 다른 브랜드와 연동성이 낮은 것, 대기업이 아닌 중소기업 입장에서는 시장에 진입하기 어려운 환경, 보안 문제 등이 주요 문제점으로 거론된다. "비즈니스 플랫폼 발굴 노력 필요" "스마트폰처럼 생활에 필수적인 유익 제공해야" 전문가들은 앞으로 어떤 점들이 해결되어야 한다고 보고 있을까. 먼저 지적된 것은 스마트홈의 기능적인 문제다. 김우영 한국건설산업연구원 연구위원은 17일 본지에 “현재의 스마트홈은 기업에 의해서 일방향으로 계획되고 공급되는 첨단 아파트이
- 이지혜 기자
- 2021-08-18 18:46
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소비자연맹 “10명중 4명 배달앱 이용시 후기 보고 선택…결과는 절반 불만”
[투데이e코노믹 = 우혜정 기자] 국내 한 소비자단체가 조사한 결과, 소비자 10명 중 4명은 배달앱에서 음식점을 선택할 때 이용 후기를 가장 중요시하는 것으로 나타났다. 17일 한국소비자연맹은 지난달 16~20일에 최근 3개월 내 배달앱으로 주문한 경험이 있는 만 20세 이상 500명을 대상으로 온라인 설문조사를 발표했다. 이에 따르면 42.6%가 이용 후기를 가장 중요시한다고 답변했다. 그 뒤를 이어 할인 혜택(20.0%), 배달비(18.0%), 최소 주문금액(12.6%) 등의 순으로 고려하는 것으로 나타났다. 이용 후기를 작성한 적이 있는 소비자는 81.4%에 달했다. 그 이유(중복 응답)로 '음식에 만족했을 때'(69.5%)와 '리뷰 이벤트를 신청해서'(68.8%)를 주로 들었다. 리뷰 이벤트에 참여한 소비자 가운데 53.6%가 ‘가능한 좋은 평가를 한다’, 12.5%가 ‘무조건 좋은 평가를 한다’고 답해 평점이 왜곡될 가능성이 있는 것으로 지적됐다. 실제로 이용 후기 관련 불편 사항 조사에서 48.9%가 후기를 보고 구매했으나 불만족했다고 응답했다. 이용 후기를 신뢰한다는 응답은 48.2%였다. 또한 배달의민족과 요기요에서 한식, 분식, 치킨, 중식
- 우혜정 기자
- 2021-08-17 18:12
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[스마트홈 ①] 코로나19 이후 구축되는 스마트홈 플랫폼…변화 이유는?
[편집자주] 최근 건설사들이 앞다투어 구축하고 있는 스마트홈 플랫폼에 1~2편에 걸쳐 대해 깊이 있게 알아봅니다. 1편에서는 국내 스마트홈 플랫폼의 성장 이유에 대해 다룹니다. [투데이e코노믹 = 이지혜 기자] 건설사와 IT기업들이 사물인터넷(IoT) 등 4차산업혁명 기술을 통해 편리한 주거생활을 할 수 있는 ‘스마트홈’에 집중적으로 투자하고 있다. 코로나19가 길어지면서 사람들이 주거공간에서 보내는 시간이 길어지기 시작하면서, 집에서 이용할 수 있는 IT 기능들에 대한 필요성이 커졌기 때문이다. 또한 최근 스마트가전의 보급이 확대되면서 스마트홈 서비스 이용자도 덩달아 늘어나는 추세다. 이에 힘입어 시장 규모는 점점 커지고 있다. 한국스마트홈산업협회가 지난 7월 공개한 ‘국내 스마트홈 산업 동향조사 보고서’에 따르면, 국내 스마트홈 시장은 2019년 약 70조 9398억 원에서 2020년 78조 2837억 원으로 성장했다. 올해는 85조 7048억 원 규모로 성장, 2023년에는 100조 4466억 원에 달할 것으로 전망된다. 김우영 연구위원 “1990년대부터 시작된 당연한 트렌드” “아파트의 고급 브랜드화를 통한 마케팅 수단으로 필수적” “고객만족도 제고와
- 이지혜 기자
- 2021-08-17 16:08
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메타버스 속으로 들어온 과학관‧갤러리
[투데이e코노믹 = 우혜정 기자] 메타버스 플랫폼 내에서 과학관의 교육 프로그램을 체험하고, 갤러리에 전시된 예술품을 살펴볼 수 있게하는 시도가 이어지고 있다. 코로나19로 사회적 거리두기가 이어지고 있는 상황에서 비대면 체험이 색다른 재미를 줄 것으로 기대된다. 서울시립과학관은 11일 메타버스 플랫폼 ‘게더타운’에 자리를 잡았다. 여름방학을 맞이한 상황에서 코로나19 영향으로 관람인원 제한, 거리두기 등 과학관이 가진 물리적 공간 상의 제약을 극복하기 위한 시도다. 향후 이곳에서 정기적인 교육‧문화프로그램을 진행할 계획이다. 일례로 서울시립과학관은 지난달 27일부터 초등학생 5~6학년을 대상으로 ‘사이언스 북뜰리에 시즌 2’를 운영 중이다. 과학과 예술, 독서를 융합한 교육 콘텐츠로, 학습자들은 게더타운 내에서 자신의 아바타를 움직이고 상호작용하면서 능동적으로 교육에 참여할 수 있다. 유정숙 서울시 주무관은 이날 본지에 “당초 과학관 내에서 교육프로그램을 정기적으로 진행했지만, 최근 코로나19로 모임이 어려워져서 메타버스로 장소를 옮기게 됐다”고 말했다. DGB금융그룹도 이달 6일 메타버스 플랫폼 제페토에 ‘DGB 제페토 갤러리’를 열었다. 이곳은 DGB대
- 우혜정 기자
- 2021-08-11 19:19
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[이슈분석] 서울시 공용 전동킥보드 ‘즉시 견인’ 한 달…난감한 킥보드업계
[투데이e코노믹 = 이지혜 기자] 서울시가 지난달 15일 6개 자치구에서 공용 전동킥보드 즉시 견인 조치를 시행한지 약 한 달이 지났다. 킥보드업계는 폭증하는 민원과 견인 조치에 난감한 상황이다. 즉시 견인 조치가 진행되는 자치구는 성동구‧송파구‧도봉구‧마포구‧영등포구‧동작구다. 견인 조치는 두 가지 방식으로 이뤄진다. 먼저 ‘즉시 견인구역’에 주차되어 있는 킥보드는 견인업체가 즉시 가져간다. ▲차도 ▲지하철역 출구 직‧좌우 이동에 방해되는 구역 ▲버스정류소‧택시승강장 10m 이내 ▲점자블록 위, 교통약자 엘리베이터 진입로 ▲횡단보도 진입로가 해당한다. 이외 구역은 ‘일반보도’로 분류, 민원이 들어가면 공유 전동킥보드 업체가 자율적으로 조치할 수 있도록 3시간의 유예시간을 부여한다. 이 시간 내에 적절한 조치가 이뤄지지 않으면 견인된다. “벽 쪽에 주차된 킥보드도 견인하는 것은 가혹...무분별한 견인도 있어” “길거리 킥보드 정리할 수 있는 방안 고심 중” 즉시 견인 조치가 시행된 이후 킥보드 업계는 급증하는 민원과 견인료에 대응하느라 분주한 상태다. 서울시에 따르면 지난 6월 기준 14개 업체, 5만 5499대가 운영 중이다. 서울시가 정한 견인료는 1대당
- 이지혜 기자
- 2021-08-11 15:13
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올림픽 중계 OTT, 웃었다…가장 반응 좋았던 경기는?
[투데이e코노믹 = 우혜정 기자] 2020 도쿄 하계 올림픽을 중계한 OTT(온라인동영상서비스) 업계가 웃었다. 스포츠 콘텐츠 시청량이 크게 늘고, 동시 접속자가 몰리면서 홍보 효과도 톡톡히 누렸다. 웨이브에 따르면 100개 이상 전체 라이브 채널 중, 올림픽을 집중 편성한 지상파 3사(KBS1, KBS2, MBC, SBS)의 시청비중은 당초 37.98%에서 50.36%로 증가했다. 평소에는 라이브 시청량 대비 VOD 시청량이 압도적인데, 올림픽 시작 이후 생중계 수요로 인해 라이브 채널 시청 비중이 36% 수준으로 치솟기도 했다. 정다연 콘텐츠웨이브 매니저는 9일 본지에 “지상파방송 채널 생중계와 경기 하이라이트 모음, 국가대표 선수가 출연했던 TV 프로그램들을 제공하면서 차별화된 서비스를 제공했다”고 중계 반응이 좋았던 이유를 설명했다. 웨이브에서 가장 반응이 좋았던 경기는 6일 진행된 여자배구 준결승전(VS브라질)이었다. 2위는 7월 31일 남자축구 8강(VS멕시코전), 3위는 8월 4일 여자배구(VS터키), 4위는 7월 28일 남자축구(VS온두라스), 5위는 8월 4일 남자야구 준결승전(VS일본)이었다. 30일 오후 진행된 양궁 여자 개인 금메달 결정
- 우혜정 기자
- 2021-08-09 17:52
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티끌모아 티끌? 티끌모아 태산?…MZ세대 ‘앱테크’
[투데이e코노믹 = 우혜정 기자] 최근 스마트폰에 익숙한 MZ세대 사이에 애플리케이션(앱)을 이용한 재테크가 인기를 얻고 있다. 이는 특정 미션을 수행하면 소액의 리워드를 얻는 ‘앱테크’다. 앱테크 종류는 다양하다. ▲체크카드나 간편결제를 이용하면 소액의 리워드를 제공하는 방식 ▲출석체크를 통해 리워드를 제공하는 방식 ▲걷기, 잠금해제, 광고 시청 등 특정 행동을 하면 리워드를 제공하는 방식 ▲설문조사에 참여하면 리워드를 제공하는 방식 등이 대표적이다. 이를 통해 적립금이나 문화상품권, 기프티콘 등 쿠폰을 받을 수 있다. 체크카드 결제‧간편결제 이용 시 리워드를 제공하는 서비스로는 카카오페이의 ‘알모으기’가 대표적이다. 카카오페이로 결제 시 최소 1원부터 랜덤하게 리워드가 제공되며, 이를 펀드 투자에 활용할 수 있다. 신한은행은 이달 6일 신한 헤이영 체크카드를 보유한 만 18~29세 고객이 체크카드를 사용하거나 미션에 참여할 경우 마이신한포인트(3p~1000p)가 담긴 럭키박스를 리워드로 제공하는 앱테크를 도입했다. 출석체크형은 11번가 등 다양한 유통업계 앱에서 쉽게 만날 수 있다. 출석을 통해 소액의 포인트를 받을 수 있다. 연속으로 출석하는 날이 많아
- 우혜정 기자
- 2021-08-06 19:46
기획기사
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