투데이e코노믹 = 유서진 기자 | 홍범식 LG유플러스 사장은 2일 신년사를 통해 “‘신뢰(TRUST)’를 기반으로 한 지속 가능한 성장 전략을 본격적으로 실행해 나가겠다”고 밝혔다.

홍 사장은 이날 임직원들에게 보낸 2026년 신년 메시지에서 **‘T.R.U.S.T’(Trust·Resolution·Upstand·Solidarity·Transformation)**를 핵심 경영 키워드로 제시하며, 이를 통해 중장기 경쟁력을 실질적인 성과로 연결하겠다는 의지를 드러냈다.

그는 “지난해는 우리가 가져가야 할 차별적 경쟁력의 영역과 우선순위를 명확히 한 해였다”며 “이 원칙은 올해에도 변함없이 유지되며, 더욱 고도화·구체화돼 모든 실행의 기준이 될 것”이라고 말했다.

특히 홍 사장은 2026년을 미래 경쟁력에 대한 ‘성공 체험’을 확산시키고, 실제 성과를 축적하는 전환점으로 규정했다. 그는 “우리가 설계해 온 전략들이 현장에서 검증되고, 성공 사례가 누적되는 해가 될 것”이라며 “이를 가능하게 하는 가장 강력한 원동력은 바로 신뢰”라고 강조했다.

홍 사장은 “신뢰가 쌓이면 고객과 시장, 조직 내부에서 남들이 쉽게 따라올 수 없는 경쟁력이 형성된다”며 “이 신뢰는 성공의 속도를 높이고, 결국 탁월한 성과로 이어질 것”이라고 말했다.

또한 그는 ‘T.R.U.S.T’의 실천이 단순한 슬로건에 그쳐서는 안 된다고 강조했다. 홍 사장은 “T.R.U.S.T를 일상적인 의사결정과 실행 과정에서 실천할 때, 고객과의 약속을 넘어 사회 전체를 향한 책임 있는 기업으로 도약할 수 있다”며 “밝은 세상을 향해 더 높이, 더 멀리 나아가자”고 임직원들에게 당부했다.

마지막으로 홍 사장은 “여러분 한 분 한 분과 함께 ‘T.R.U.S.T’를 실천하며 ‘Simply. U+’라는 브랜드 가치를 현실로 만드는 것이 가장 든든하고 고마운 일”이라며 “임직원과의 연대를 바탕으로 LG유플러스의 지속 가능한 성장을 이뤄가겠다”고 밝혔다.

LG유플러스는 올해도 고객 초집중 전략을 중심으로 네트워크 품질, AI·디지털 서비스, 보안·신뢰 체계 강화에 역량을 집중하며, 신뢰 기반의 장기 성장을 도모한다는 계획이다.