투데이e코노믹 = 우혜정 기자 | 신한금융그룹이 인공지능(AI)을 활용한 전사적 혁신을 본격화한다. 그룹은 오는 7월 1일 하반기 경영포럼 ‘AX 신한-Ignition’ 개최를 앞두고, 그룹사 CEO와 임원, 본부장 등 237명을 대상으로 AI 교육을 진행 중이라고 10일 밝혔다.

이번 포럼은 ‘AI 전환(AI Transformation) 점화(Ignition), 신한의 미래 리더십’을 주제로, AI 기술이 금융 산업을 넘어 전 산업에 가져오는 구조적 변화에 대응하고 그룹 차원의 실행 전략을 수립하기 위한 취지로 마련됐다.

포럼 준비의 일환으로 신한금융은 지난달부터 총 6주간에 걸쳐 온·오프라인 병행 AI 사전 교육을 실시하고 있다. 온라인 교육은 6회차 구성으로 AI에 대한 이론 학습과 실습 과제를 포함하고 있으며, 오프라인 교육은 AI 기반 혁신 사례와 조직 운영 전략을 중심으로 진행된다.

포럼 당일에는 경영진들이 실제 업무에서 AI 에이전트를 어떻게 활용할 수 있을지 모색하는 ‘아이디어톤(Ideathon)’도 동시에 개최된다. 실무 중심의 아이디어 제안과 발표를 통해 AI 실행력 강화를 위한 실질적인 방안이 논의될 예정이다.

진옥동 신한금융 회장은 “AI는 더 이상 선택이 아닌 필수이며, 단순한 도구가 아니라 함께 일하는 능동적 동반자”라며 “경영진 스스로가 AI를 깊이 이해하고 적용함으로써 고객 중심의 혁신을 선도해야 한다”고 강조했다.

신한금융은 이번 포럼을 계기로 각 비즈니스 영역에 AI 에이전트 도입을 본격 추진할 방침이다. 자산관리(WM·PB), 보험, 고객 데이터 분석 등 핵심 부문에 AI 기반 서비스를 접목할 계획이며, 그룹 통합 플랫폼 ‘신한 슈퍼SOL’에도 AI 기반 맞춤형 제안 기능을 강화해 고객 경험 혁신에 나선다.

신한금융 관계자는 “이제는 AI 적용이 불가능한 분야를 찾기 어려울 정도로 기술이 빠르게 진화하고 있다”며 “AI 기반의 고객 혁신을 통해 디지털 금융의 선도 기업으로 입지를 더욱 공고히 할 것”이라고 밝혔다.