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배달앱 상생협의체 수수료 합의 불발...4일 재논의

지난달 30일 7시간 마라톤 회의
수수료 부담 완화 의견 못 좁혀

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투데이e코노믹 = 우혜정 기자 | 배달 플랫폼 상생협의체가 배달앱 수수료 완화 등을 놓고 9차례 논의를 이어갔지만 결국 합의에 이르지 못했다. 상생협의체는 이달 제10차 회의를 열 예정이다.


배달앱 상생협의체는 지난달 30일 제9차 회의를 7시간가량 지속했지만 핵심 쟁점인 수수료 부담 완화를 두고 이견을 좁히지 못하면서 합의안 도출에 실패했다.


현재 배달의민족과 쿠팡이츠의 수수료는 9.8%다. 앞서 입점업체들은 이에 절반 수준에 해당하는 중개수수료 5% 상한과 2∼5%의 차등 수수료를 요구했다. 


다만 배달의민족은 지난달 8일 열린 6차 회의에서 기존 9.8% 수수료를 유지하면서 매출 하위 40% 업주에게만 한시적으로 2∼6.8%를 적용하는 안을 나놨다.


쿠팡이츠는 수수료를 5%로 낮추는 대신 와우회원들의 무료 배달 혜택 비용을 입점 업주가 지불하라는 안을 내 입점업체들의 반발을 샀다. 쿠팡이츠는 와우회원들에게 무료 배달 혜택을 제공하고 있다.

 

10차서도 합의 안 되면 정부 권고안 발표

 

이날 수수료에 대한 입점업체와 배달앱 사이의 논의가 공회전을 거듭하자 공익위원들이 나섰다.
위원들은 배민에 최고 수수료를 7.8%로 내리고 6.8% 이하 차등 수수료 적용 대상을 매출 하위 80%로 확대하라고 제안한 것으로 알려졌다.


쿠팡이츠에는 수수료율을 9.8%에서 5%로 인하하고 배달비를 입점업체와 분담하는 안을 제시한 것으로 전해졌다. 


배민이 중재안을 상당 부분 따르겠다는 의사를 보였지만 쿠팡이츠는 배달비 부담에 난색을 표했고 10차 회의로 결정을 미루기로 했다. 10차 회의에서도 합의를 이루지 못하면 정부는 권고안을 발표할 예정이다. 권고안은 가이드라인으로 구속력이 없다.


한편 이번 회의에서는 △영수증에 입점업체 부담 항목 표기 △최혜대우 요구 중단 △배달 라이더 위치정보 공유 등에서는 공감대가 이뤄졌다. 10차 회의는 오는 4월 예정돼 있다.