투데이e코노믹 = 우혜정 기자 | 애플의 신형 아이패드 프로 광고가 논란에 중심에 섰다. 제품 출시 직후부터 소비자들의 원성을 사면서 판매에 영향이 미칠지 주목된다.

토르 마이런 애플 마케팅 커뮤니케이션 담당 부사장은 지난 9일(현지시간) 글로벌 광고 전문 매체 애드 에이지(Ad Age)와의 인터뷰에서 아이패드 프로 광고 논란에 대해 사과했다. 해당 광고가 공개된 지 이틀 만이다.

마이런 부사장은 "우리의 목표는 시종일관 이용자들이 자신들을 표현하고 아이폰을 통해 그들의 아이디어에 생명을 불어넣는 무수한 방법을 축하하는 것"이라고 밝혔다. 이어 "우리는 이번 영상에 있어 과녁을 빗나갔다. 유감이다"고 덧붙였다. 

애플은 지난 7일 신형 아이패드 광고를 공개했다. 약 1분 길이의 광고에는 위에서 내려오는 거대한 프레스가 피아노, 기타, 카메라, 조각상, 인형, 페인트통 등을 짓눌러 뭉개는 모습이 담겼다. 모든 것이 파괴된 자리에 아이패드 프로만이 남으면서 광고는 마무리된다.

"브랜드 호감 떨어져"...판매에 영향 미칠까

광고에 등장한 모든 물건들을 아이패드 프로가 대신할 수 있다는 것을 보여주려는 의도였지만 파괴된 제품들이 악기, 조각품 등 창의성을 요구하는 제품이라는 점에서 창작자에 대한 존중이 없다는 지적을 받았다.

AI가 소설, 그림, 음악 등 예술가들의 영역까지 대체할 수 있다는 위기감이 확산되는 상황에서 이런 광고가 인간의 창의성과 문화적 성취를 조롱하는 것처럼 느껴진다는 것이다. 

애플은 최근 아이폰·아이패드 등 판매 부진에 시달리고 있어 이번 신제품의 성공이 매우 중요하다. 브랜드 호감도를 떨어트리는 이 같은 논란들이 향후 애플의 판매 실적에 영향을 줄지 관심이 모아지는 이유다.

지난 1분기 아이패드 판매는 전년 동기보다 17% 줄었다. 같은 기간 스마트폰 판매량은 10% 이상 감소해 유럽을 제외한 모든 지역에서 매출이 하락했다. 전체 매출은 908억 달러(약 124조원)로 4% 감소했다.

한편 신형 아이패드 프로는 현재 미국을 포함한 29개 국가에서 온라인 주문이 가능하고, 15일부터 매장 판매가 시작된다. 한국 출시일은 추후 공개될 예정이다.