[투데이e코노믹 = 우혜정 기자] 디즈니플러스가 내년 한국에 공식적으로 진출한다. 이에 따라 국내 OTT 서비스 시장에 거대한 지각변동이 일어날 전망이다. 글로벌 엔터테인먼트사 월트디즈니컴퍼니는 10일(현지시간) 트위터를 통해 2021년 한국과 동유럽, 홍콩 등에 온라인 동영상 서비스(OTT) 디즈니플러스를 출시한다고 공식 발표했다. 디즈니플러스는 디즈니, 픽사, 내셔널 지오그래픽, 마블, 스타워즈 등 자사 계열사 콘텐츠를 모아 서비스한다. 지난해 11월 미국, 캐나다 출시를 시작으로 호주, 인도, 일본 등 30개국에서 서비스를 실시하고 있다. 디즈니플러스는 출시 1년여 만에 8680만 명의 구독자를 확보하며 무서운 기세로 성장하고 있다. 현재 월 구독료는 6.99달러(약 7800원)로, 내년 3월 말부터 월 7.99달러(약 8700원)로 인상된다. 한국에서의 정확한 구독료는 아직 정해지지 않았다. 만약 한국에서의 월 구독료가 1만 원 이하로 책정된다면, 국내 OTT 서비스 선두를 달리고 있는 넷플릭스와의 경쟁에서 우위를 점할 수 있다. 넷플릭스의 한국 1개월 요금은 베이직 9500원, 스탠다드 1만2000원, 프리미엄 1만4500원이다. 디즈니플러스는 넷플
[투데이e코노믹 = 우혜정 기자] 이제는 은행 애플리케이션(앱)에서도 음식 배달 주문을 할 수 있는 길이 열린다. 금융위원회는 10일 디지털금융협의회를 열고 금융회사와 핀테크(금융기술), 빅테크(대형 정보통신 기업)간 공정한 경쟁을 촉진할 수 있도록 규제를 개선하는 방안을 논의했다. 이에 따라 은행의 플랫폼 비즈니스 진출이 확대될 전망이다. 빅테크 기업들이 플랫폼을 기반으로 다양한 서비스를 제공하는 것과 마찬가지로, 은행도 음식 주문, 쇼핑, 부동산 서비스 등 생활밀착형 서비스를 선보이고 포인트 혜택도 제공할 수 있게 된다. 금융당국은 소비자 뿐만 아니라 소상공인도 이번 규제 개선으로 혜택을 볼 수 있을 것으로 기대하고 있다. ‘배달의 민족’ 등 음식 주문 중개 플랫폼을 사용하려면 15% 수준의 수수료를 내야 하지만, 은행을 통하면 수수료가 2% 내외인 공공배달앱과 비슷한 수수료 혜택을 받을 수 있다는 설명이다. 또한 은행 역시 자체 서비스의 매출 데이터를 통해 신용평가 모델을 고도화하고, 새로운 고객 접점을 확보할 수 있다. 금융위 측은 내년 상반기 제도 개선 방안과 관련한 구체적 계획을 공개할 예정이며, 제도 개선 전이라도 규제 샌드박스 제도를 활용해 은
[투데이e코노믹 = 우혜정 기자] 실수로 계좌번호나 금액을 잘못 입력해 송금하더라도, 내년 7월부터는 쉽게 돈을 돌려받을 수 있게 된다. 예금보험공사는 송금인이 ‘착오 송금’을 하더라도 송금한 금액을 신속하고 효과적으로 반환받을 수 있는 예금자보호법 개정안이 9일 국회 본회의를 통과했다고 밝혔다. 착오송금이란 돈을 보내는 사람이 수취인의 계좌번호나 금액 등을 잘못 입력한 채 이체한 거래다. 버튼을 두 번 눌러 이중으로 입금된 경우도 있다. 법 개정에 따라, 내년 7월부터는 송금인이 은행에 ‘착오송금 발생 신고’를 하면 송금은행은 수취은행에, 수취은행은 수취인에게 연락해 반환을 요청하게 된다. 연락을 받은 수취인이 동의하면 착오송금된 금액에 송금인에게 반환된다. 만약 금융회사를 통한 착오송금 반환 요청에도 수취인이 돈을 반환하지 않으면 예금보험공사가 송금인의 착오송금액 반환을 지원한다. 예보는 수취인에게 자진반환을 안내하고, 필요 시 법원의 지급명령 등을 통해 회수한다. 예보는 송금액을 회수한 뒤 제도 운영비와 안내 비용, 우편료 등을 정산하고 남은 금액을 송금인에게 돌려준다. 반환 지원 대상 금액과 관련 비용은 추후 결정된다. 다만 반환지원 과정에서 정상적
[투데이e코노믹 = 우혜정 기자] 컴투스의 ‘서머너즈워: 천공의 아레나’가 지난 3일 중국 판호(신규게임 허가증)를 획득했다. 한한령으로 중국 시장이 막힌 지 4년 만이다. 중국은 왜 갑작스럽게 서머너즈워에 판호를 발급했을까. 중국은 지난 2017년 사드 보복으로 ‘한한령(한류 금지령)’을 내렸다. 이후 국내 게임업체들에 판호가 한 건도 발급되지 않으면서 중국 시장이 막혔다. 그러나 중국 국가신문출판광전총국이 2일 공개한 신규 외산 판호목록에 서머너즈워가 포함되면서, 4년 간의 보릿고개가 끝날 수도 있다는 기대감이 새어나왔다. 반대로 서머너즈워 1개로는 중국의 빗장이 완전히 풀린 것이라고 볼 수 없다는 부정적인 관측도 나온다. 왜 하필 '서머너즈 워'? 먼저, 중국은 왜 서머너즈워에 판호를 발급했는지 살펴봐야 한다. 서머너즈워는 중국에 새로운 게임이 아니다. 지난 2014년 출시된 서머너즈워는 2015년 이미 중국 모바일 마켓 바이두와 360을 통해 안드로이드 마켓에 이미 출시됐다. 당시에는 모바일 게임이 판호발급 대상이 아니었기 때문에, 서머너즈워는 중국 유저들에게 인사를 할 수 있었다. 이후 2016년 9월 외산 모바일 게임에 판호발급이 의무화되면서, 컴
[투데이e코노믹 = 우혜정 기자] 3조 원 규모에 이르는 국내 대리운전 시장을 둘러싸고 카카오와 타다, SK텔레콤이 내년 맞붙는다. 타다를 운영하는 VCNC가 지난 10월 대리운전 서비스 ‘타다 대리’를 출시한 데 이어 SK텔레콤이 내년 대리운전 시장 진출을 예고했다. 이미 2016년부터 대리운전 시장에 뛰어든 카카오모빌리티까지 3사의 각축전이 벌어질 전망이다. 국토교통부에 따르면 올해 대리운전 시장 규모는 2조7672억 원이며 업체 수는 3058개다. 운전자수는 16만3500명이다. 대리 호출 건수 가운데 약 80~85%는 전화통화를 이용하는 방식이며 앱을 이용한 호출은 15% 정도다. 모빌리티 플랫폼들은 앱을 통한 대리운전 호출 시장을 노리고 있다. 대리운전 시장은 택시 사업보다 규제에서 자유로워서 진입장벽이 높지 않고, 대리운전을 원하는 수요자와 대리 기사만 연결해주면 15~20%의 수수료를 받을 수 있다. 또한 네비게이션 서비스를 제공하는 카카오와 SK텔리콤의 경우, 대리운전 사업을 통해 도로 상황 등 각종 데이터를 손쉽게 얻을 수 있기도 하다. 지난 6월 이미 시장에 진출했던 카카오모빌리티의 ‘카카오 T 대리’는 15만여 명의 운전자를 확보한 상태다
[투데이e코노믹 = 우혜정 기자] 인공지능(AI) 비서의 목소리는 왜 여성 목소리가 기본으로 설정되어 있을까. 30일 기준 삼성전자의 빅스비, 애플 시리, 구글 어시스턴트, 아마존 알렉사, 네이버 클로바, 카카오 헤이카카오, KT 기가지니, SK텔레콤 아리아 등은 모두 여성 목소리가 기본값으로 설정되어 있는 상태다. 미국 IT매체 씨넷은 최근 욜란데 스트렌저스 호주 모나쉬 대학 조교수와 제니 캐네디 로열 멜버른 공과대학 연구원의 주장을 인용, “여성의 목소리가 기본으로 설정된 AI 음성 비서 등은 가부장제에 뿌리를 둔 간병인, 가정부, 주부, 정서적 노동자 등의 역할로 여성의 이미지를 퍼뜨린다”고 지적했다. 스트렌저스 조교수와 캐네디 연구원은 자신의 저서 ‘The Smart Wife’에서 이같은 내용을 설명하면서, 문제가 해결되기 위해 더 많은 여성이 AI 프로그래밍 업계에 고용돼야 한다고 주장한다. 미국 노동 통계국 2019년 보고서에 따르면 미국의 모든 컴퓨터 프로그래머 중 80.7%가 남성이고, 이들에게 성적인 우려는 고려되지 못한다는 것이다. 여성 목소리 기본값 설정, 이유 있나요? 업계는 여성 목소리가 기본값으로 설정되어 있는 이유로 이용자들의 호감
[투데이e코노믹 = 우혜정 기자] ‘라이브커머스’가 TV 홈쇼핑보다 낮은 수수료율을 내세우면서 새로운 쇼핑 트렌드로 자리매김하고 있다. 라이브커머스란 ‘라이브 스트리밍’과 ‘이커머스’가 합쳐진 단어로, 모바일에서 TV홈쇼핑처럼 방송을 통해 물건을 판매하는 방식이다. TV홈쇼핑과 달리 판매자와 시청자가 실시간 양방향 소통을 할 수 있다는 점이 가장 큰 특징이다. 이베스트투자증권 보고서에 따르면 올해 국내 라이브커머스 시장규모는 약 3조 원으로 추산된다. 오는 2023년까지 8조 원 규모로 성장할 전망이다. 코로나19의 확산으로 온라인 쇼핑이 활성화되면서, 중소기업·소상공인들이 라이브커머스를 주목하고 있다. 기존채널과 달리 광고에 사용되는 비용 부담이나 수수료율이 낮기 때문이다. 과학기술정보통신부가 지난 2019년 TV홈쇼핑 7개사의 판매수수료를 조사한 것에 따르면, 중소기업 상품의 평균 수수료는 30.2%에 달했다. 씨제이이엔엠이 37.9%로 가장 높았고, 홈앤쇼핑이 20.0%으로 가장 낮았다. 하지만 라이브커머스를 이용하면 이 수수료가 3~20%대로 크게 낮아진다. 오린아 이베스트증권 애널리스트는 지난 9월 발간한 ‘살아있다: 라이브 커머스’ 보고서에서 “2
[투데이e코노믹 = 우혜정 기자] 코로나19 속에 맞는 수능이 일주일 앞으로 다가온 가운데, 유통업계의 수능 응원 마케팅도 ‘비대면’에 방점을 찍었다. 수능을 앞두고 확진자가 급증하면서, 대면 접촉에 민감함을 느끼는 수험생들을 겨냥한 것이다. 카카오커머스는 오는 12월 4일까지 ‘선물하기’ 서비스를 이용한 ‘수능 응원이 필요해’ 이벤트를 진행한다고 26일 밝혔다. 10대 수험생들과 40대 학부모 세대를 겨냥한 제품을 선보인다. 이마트24가 내달 10일까지 진행하는 수험생 응원이벤트도 ‘선물하기’ 서비스를 이용한다. 이마트24 모바일 앱 내 24콘 선물/구매에 접속해 상품을 선택한 다음 받는 사람의 이름과 연락처를 입력한 뒤 결제하면 상품교환권이 발송된다. 이마트24는 오는 27일 오전 10시부터 내달 3일까지 모바일 앱에서 수능 당일 필수템 초콜릿 2종과 온장고 인기 음료 3종 등 응원선물 5종을 각 500개씩 2500개 한정으로 판매한다. 이벤트 참여 시 정상가에서 50% 할인된 가격에 선물을 구매할 수 있다. 행사기간 내 1일 1회 구매 가능하다. 쿠팡이 내달 3일까지 진행하는 ‘2020 수능 기획전’ 상품들도 비대면 선물하기 서비스 ‘쿠팡 로켓 선물하기
[투데이e코노믹 = 우혜정 기자] 내년 TV 시장을 이끌 화두는 미니 LED(발광 다이오드)다. 삼성전자와 LG전자는 각각 미니 LED 출시를 준비하면서 경쟁에 뛰어들 채비를 마쳤다. 시장조사기관 옴디아는 내년 전 세계 미니 LED TV 시장 규모는 출하량 기준 1030만 대로 올해 640만 대에 비해 62% 커질 것이라고 전망했다. 중국 기업들이 저가 LCD를 쏟아냄에 따라 LCD TV 수익성이 약화되면서 삼성과 LG는 초고가 프리미엄 TV로 눈을 돌렸다. 삼성의 마이크로 LED TV, LG의 롤러블 TV가 그것이다. 다만 이들은 1억 원에 육박하는 가격으로 상용화되기 어렵다는 단점이 있다. 이에 따라 기존 LCD(액정 디스플레이) TV를 보완한 미니 LED TV가 중간단계로서 대안으로 떠올랐다. 미니 LED TV는 LCD 패널의 백라이트에 크기가 100~200㎛인 LED를 촘촘히 배치한 TV다. 일반적인 LCD TV의 백라이트에는 50여 개의 LED가 사용되지만, 미니 LED TV에는 65인치 8K를 기준으로 1만2000~1만5000여 개의 LED 칩이 들어간다. 이 때문에 기존 LCD에 비해 화면이 밝고 선명하다. 화면에 잔상이 남는 번인(Burn-in
[투데이e코노믹 = 우혜정 기자] 구글이 국내 신규 애플리케이션(앱)의 수수료 30% 부과 및 인앱결제 의무 적용을 내년 1월에서 9월 말로 연기했지만, 국내 스타트업계는 이 결정이 ‘꼼수’라면서 공정거래위원회에 구글을 신고했다. 구글은 지난 9월 29일 온라인간담회를 열고 당초 모바일 게임 앱에만 적용하던 구글플레이 인앱결제 및 30% 수수료 부과를 전체 앱과 콘텐츠에 적용하겠다고 밝혔다. 신규 앱은 내년 1월 20일부터, 기존 앱은 내년 9월 말부터 의무적용한다는 방침이었다. 이에 국내 스타트업계가 거세게 반발하고, 국회에서도 제재 움직임이 일어났다. 결국 구글은 23일 자사 블로그를 통해 “‘앱 생태계 상생 포럼’을 통해 한국의 개발자와 전문가로부터 전달받은 의견을 수렴해 신규 콘텐츠 앱의 경우에도 결제 정책 유예기간을 2021년 9월 30일까지 연장하기로 했다”고 한 발 물러섰다. 하지만 이같은 정책 변경은 ‘철회’가 아닌 ‘유예’에 그칠 뿐이라는 지적이 나온다. 또한 구글의 결정은 국회가 현재 진행하고 있는 이른바 ‘구글방지법’(전기통신사업법 개정안) 통과를 막기 위한 꼼수라는 분석도 있다. 국회 과학기술정보방송통신위원회는 플랫폼에서 독점적 지위를