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[to4050] 카뱅 쓰고, 토스로 주식 선물하고...디지털 금융 뛰어드는 4050
[투데이e코노믹 = 이지혜 기자] 4050세대가 인터넷 은행과 온라인 뱅킹, 금융 핀테크를 활발히 사용하면서 디지털 금융 시대에 녹아들고 있다. 중장년층, 특히 50대 이상은 디지털 서비스 사용에 어려움을 겪는 것으로 인식돼 왔다. 하지만 코로나19 시기 비대면 트렌드가 활성화되면서 이들의 디지털 경제 참여도가 폭발적으로 증가했다. 특히 MZ세대가 주로 이용하던 인터넷 은행과 금융 핀테크 서비스를 이용하는 중장년층이 늘었다. 카카오뱅크가 3일 발표한 바에 따르면, 올해 1분기 신규 고객 중 70%는 40대 이상 시니어다. 전체 고객 1861만 명 중 40대 이상 고객 비중은 41%로 집계됐다. 또 토스뱅크가 지난달 발표한 것에 따르면, 총 고객 235만 2202명 중 40대 비중은 24.4%로, 30대(26.9%)‧20대(24.8%)에 비해 소폭 적었다. 50대 이상 고객 비중은 17.2%였다. 국내 1호 인터넷전문은행 ‘케이뱅크’의 경우, 지난해 12월 기준 50대 이상 고객 비중이 15.7%였다. 이 한해에 들어서만 약 80만 명이 증가했다. 중장년층은 금융 핀테크 서비스도 원활히 사용한다. 토스증권이 4일 밝힌 것에 따르면, 자사 애플리케이션(앱)을 통
- 이지혜 기자
- 2022-05-04 13:08
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[to4050] 청소년 사이버폭력 경험 성인의 2배...부모 근심 늘어난다
[편집자주] 본지는 우리 사회에서 4050세대가 비대면 시대에 소외되지 않도록 맞춤형 정보를 제공하는 'to4050' 시리즈를 지속적으로 게재합니다. [투데이e코노믹 = 우혜정 기자] 단체 채팅방 등에서 피해 학생을 비방하는 ‘카따’, 집단으로 욕설을 퍼붓거나 무시하는 ‘떼카’, 채팅방에 계속 초대해 감옥에 갇힌 느낌을 주는 ‘카톡감옥’, 이 단어들은 모두 사이버폭력과 이를 뜻하는 신조어다. 코로나19 사태가 장기화되자 청소년들의 온라인 활동도 급격히 증가했다. 온라인 수업 확대 등으로 외부 활동이 급격히 줄어든 탓이다. 이에 자녀들이 사이버폭력에 노출되지 않을까 부모들의 근심도 점차 늘어난다. 온라인에서의 폭력 양상이 더 다양해지고 집요해지고 있기 때문이다. 최근 방송통신위원회와 지능정보사회진흥원이 발표한 사이버폭력 실태조사 결과에 따르면 청소년 29.2%, 성인 15.7%가 사이버폭력을 경험했다. 청소년이 성인에 비해 2배나 높았다. ‘디지털 혐오’ 표현 경험도 청소년은 20.8%, 성인은 12.0%로 청소년이 성인보다 2배 가까이 많아다. 디지털 혐오는 성별·장애·종교 등의 차이를 이유로 특정 개인이나 집단에 대한 편견과 혐오를 나타내는 것을 뜻한다.…
- 우혜정 기자
- 2022-04-08 23:22
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[to4050] 중장년 1인가구 ‘고독사’...AI 안부전화가 해결
[편집자주] 본지는 우리 사회에서 4050세대가 비대면 시대에 소외되지 않도록 맞춤형 정보를 제공하는 ‘to4050’ 시리즈를 지속적으로 게재합니다. [투데이e코노믹 = 우혜정 기자] 4050세대의 고독사가 사회적 문제로 대두되는 가운데, 인공지능(AI) 안부전화로 고독사를 방지하고자 하는 노력이 이어지고 있다. 더불어민주당 김원이 의원실이 지난 2021년 공개한 자료에 따르면, 2017년부터 2021년 6월까지 5년간 확인된 4050세대 무연고 사망자는 3618명이다. 남성이 3183명으로, 여성(435명)보다 7배 이상 많다. 이에 지자체는 AI 자동안부 전화를 통해 중장년 취약계층의 고독사를 막는 사업을 진행하고 있다. 대구시는 21일 네이버와 업무협약을 맺고 AI 자동안부 전화서비스 시범사업을 시행한다고 밝혔다. 네이버의 ‘클로바 케어콜’이 돌봄 대상자에게 주 1~2회 전화를 한다. 인공지능 상담원이 식사‧수면‧외출‧복약 등과 관련해 간단한 인사와 질문을 하면서 안부를 묻는다. 통화 결과는 읍면동 담당 공무원에게 이메일로 통보되며, 통화가 되지 않거나 이상이 있다고 판단되면 담당 직원이 대상자를 직접 방문하는 등 후속 조치를 진행한다. 다음 달부터 2
- 우혜정 기자
- 2022-02-21 16:10
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[to4050] ‘가랑비에 옷 젖는’ 구독료…슬기로운 ‘구독생활’ 하려면
[편집자주] 본지는 우리 사회에서 4050세대가 비대면 시대에 소외되지 않도록 맞춤형 정보를 제공하는 ‘to4050’ 시리즈를 지속적으로 게재합니다. [투데이e코노믹 = 이지혜 기자] 온라인동영상서비스(OTT), 가전, 게임, 음악, 식품, 이모티콘 등 생활 전 영역에서 구독경제가 활성화되고 있다. 여러 개의 구독 상품을 사용하다보면 자신도 모르는 사이 부담되는 비용이 통장에서 빠져나가곤 한다. 알뜰하게 구독경제를 이용하려면 어떻게 해야할까. 구독경제 관리, 한 앱에서 한 번에 정기적으로 금액이 빠져나가는 구독상품의 특성상 이용자는 자신이 어떤 서비스를 이용하고 있는지, 몇 개의 구독서비스를 이용하고 있는지 파악하기 어렵다. 이에 하나의 앱에서 이용자의 구독경제 이용 상황을 관리할 수 있게 해주는 서비스가 나오고 있다. 우리은행은 지난 16일부터 ‘우리 마이데이터 서비스’에서 고객이 가입한 제휴사의 구독상품 정보를 한 곳에 모아 간편하게 조회하고 가입할 수 있는 서비스를 제공 중이다. 마이데이터를 통해 구독 상품 정보를 한 번에 확인할 수 있는 서비스는 업계 최초다. 이용자는 정기적으로 구독하고 있는 상품의 종류와 결제 금액, 결제일을 한 번에 조회할 수 있
- 이지혜 기자
- 2022-02-18 17:50
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[to4050] 기업 DX 가속화하는 ‘협업툴’…이용자 지속 증가
[편집자주] 본지는 우리 사회에서 4050세대가 비대면 시대에 소외되지 않도록 맞춤형 정보를 제공하는 ‘to4050’ 시리즈를 지속적으로 게재합니다. [투데이e코노믹 = 우혜정 기자] 코로나19 이후 단순히 이메일이나 메신저를 이용하는 방식을 넘어 협업툴을 도입하는 회사가 늘어나고 있다. 협업툴은 협업, 업무관리, 파일공유, 직원교육 등 업무에 필요한 요소들을 하나의 플랫폼 형태로 통합 제공하는 소프트웨어다. 미국 시장조사업체 마켓앤마켓에 따르면, 전 세계 기업 협업툴 시장 규모는 지난해 472억 달러(약 56조 원)에서 연평균 12.7%씩 성장해 2026년 858억 달러(약 103조 원) 규모로 커질 전망이다. 국내 협업툴 시장 규모는 지난해 기준 약 5000억 원으로 추산된다. 코로나19 이후에도 비대면‧하이브리드 근무가 지속될 것으로 관측되는 가운데, 기업들은 협업툴을 도입해 ‘디지털 트랜스포메이션(DX)’을 꾀하고 있다. 직접 만나지 못하는 상황에서 협업툴로 직원 간 소통을 유연하게 연결, 업무 효율을 높여줄 수 있다. 언제 어디서든 실시간으로 업무를 보고 관련 내용을 공유하면서 작업 시간을 단축시키는 효과도 있다. 최근에는 협업툴이 인공지능(AI)을
- 우혜정 기자
- 2022-01-24 16:53
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[to4050] “원하는 장소에서 일하라”…하이브리드 근무가 온다
[편집자주] 본지는 우리 사회에서 4050세대가 비대면 시대에 소외되지 않도록 맞춤형 정보를 제공하는 ‘to4050’ 시리즈를 지속적으로 게재합니다. [투데이e코노믹 = 우혜정 기자] 재택‧원격근무와 출근을 병행하는 ‘하이브리드 근무’가 새로운 근무문화로 확산하고 있다. 구글 워크스페이스가 진행한 하이브리드 근무에 대한 글로벌 설문조사에 따르면, 응답자 75%이상이 하이브리드 및 유연 근무가 향후 3년 내 조직의 표준이 될 것으로 내다봤다. 최근 기업들은 자체적으로 거점 오피스를 구축하고 원격근무 지원에 나서고 있다. 거점 오피스란 직원들이 모두 본사 건물로 출근하는 것이 아니라 집에서 가까운 사무실을 선택, 출퇴근 시간을 줄일 수 있는 방식이다. CJ는 올해 1월 거점오피스 ‘CJ워크온’을 도입했다. 수도권의 CJ 주요 계열사 사옥을 거점화해 ▲서울 용산구(CJ올리브네트웍스·CJ CGV) ▲서울 중구(CJ제일제당센터) ▲경기 일산(CJ 라이브시티)에 160여 석 규모로 운영한다. 향후 서울 강남권과 경기도, 제주 등으로 확대할 방침이다. 이커머스 기업 티몬은 지난 10일 상반기 내 ‘리모트&스마트워크’로의 전환을 선언했다. 본사 외 지역에 거점 오피
- 우혜정 기자
- 2022-01-14 16:54
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[to4050] 연말정산 D-5…민간인증서, 공동인증서 누르고 ‘대세’될까?
[편집자주] 본지는 우리 사회에서 4050세대가 비대면 시대에 소외되지 않도록 맞춤형 정보를 제공하는 ‘to4050’ 시리즈를 지속적으로 게재합니다. [투데이e코노믹 = 이지혜 기자] 연말정산 간소화 서비스가 오는 15일부터 시작된다. 공인인증서 폐지 이후 두 번째 맞는 연말정산으로, 올해는 민간인증서가 공동인증서(구 공인인증서)를 넘어 ‘대세’로 자리잡을 수 있을지 주목된다. 민간인증서를 사용하면 연말정산을 더욱 편리하게 사용할 수 있다. 이름과 주민등록번호, 휴대전화번호를 입력한 뒤 민간인증서를 실행, 6자리 핀 번호나 생체 인증을 통해 본인인증을 완료하는 방식이다. 별도의 휴대폰 인증이나 계좌 인증은 필요 없다. 현재 국세청에서 공동인증서 외에 이용 가능한 민간인증서는 총 8종이다. 기존 이용 가능했던 ▲금융인증서 ▲카카오 ▲PASS(이동통신 3사) ▲한국정보인증(삼성패스) ▲NHN페이코 ▲KB국민은행에 ▲네이버 ▲신한은행이 추가됐다. 지난해에는 PC에서만 민간인증서 이용이 가능했지만, 올해는 모바일 홈택스 애플리케이션(앱) ‘손택스’에서도 민간인증서 이용이 가능해진다. 지난해에는 공동인증서 이용률 88% 민간인증서 중에는 카카오가 대세 지난해 초에 진
- 이지혜 기자
- 2022-01-11 15:58
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[to4050] “코로나 끝나도 ‘재택근무’ 계속”…뉴노멀 될까
[편집자주] 본지는 우리 사회에서 4050세대가 비대면 시대에 소외되지 않도록 맞춤형 정보를 제공하는 ‘to4050’ 시리즈를 지속적으로 게재합니다. [투데이e코노믹 = 우혜정 기자] 코로나19 종식 이후에도 재택근무를 계속 시행할 것이라고 밝힌 기업이 75.2%에 달하는 것으로 나타났다. 고용노동부는 16일 오전 서울대학교 호암교수회관에서 개최한 ‘2021 고용영향평가 결과발표회’에서 이같이 밝혔다. 재택근무를 시행하는 기업 620개소를 대상으로 실시한 이번 평가에 따르면, 재택근무 시행 기업 중 절반 이상(55.5%)이 코로나19 대응을 위해 재택근무를 처음 실시한 것으로 나타났다. 26.8%의 기업은 코로나19 종식 후에도 현재수준의 재택근무를 계속 시행하겠다고 답했으며, 48.4%는 축소하여 계속 시행할 예정이라고 답했다. 코로나19 종결 후 재택근무를 중단하겠다고 답한 비율은 11.3%에 그쳤다. 현재 수준의 재택근무를 계속 시행하겠다고 밝힌 이유에 대해 기업들은 ▲사무실 근무 대비 생산성에 큰 차이가 없어서(53.6%) ▲경영진의 제도시행 의지(20.5%) ▲생산성 향상 경험(18.7%) 등의 이유를 꼽았다. 근로자들도 재택근무를 선호했다. 질적…
- 우혜정 기자
- 2021-12-16 16:31
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[to4050] 가상자산에 손 뻗는 보이스피싱…이용자 보호 나서는 거래소
[편집자주] 본지는 우리 사회에서 4050세대가 비대면 시대에 소외되지 않도록 맞춤형 정보를 제공하는 ‘to4050’ 시리즈를 지속적으로 게재합니다. [투데이e코노믹 = 우혜정 기자] 가상자산 시장에 뛰어드는 투자자들이 많아지면서, 관련 신종 피싱 사기도 증가하고 있다. 특히 보이스피싱에 취약한 중장년층은 이같은 가상자산 사기 피해를 더 크게 입을 수 있어 주의가 요구된다. 가상자산 시장을 견인하는 것은 2030 MZ세대지만, 최근에는 4050 중장년층도 뛰어들고 있다. 윤두현 국민의힘 의원이 지난 8월 4대 거래소(업비트·빗썸·코인원·코빗)에서 받은 자료에 따르면 7월말 기준 40대의 예치금은 1조 7422억 2000만 원, 50대의 예치금은 1조 185억 2000만 원에 달했다. 또 가상자산거래소 고팍스가 지난달 14일 ‘2021 스트리미 경영보고서’를 통해 밝힌 것에 따르면 세대별 평균자산 보유액이 가장 많은 세대는 60대(4495만 원)였으며, 뒤이어 ▲40대(3940만 원) ▲50대(2743만 원) ▲30대(2271만 원) ▲20대(528만 원) 순이었다. 투자자가 늘어나는 만큼 보이스피싱 피해 가능성도 커졌다. 지난 7월 홍성국 더불어민주당 의원이
- 우혜정 기자
- 2021-12-08 19:06
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[to4050] ‘첩첩산중’ 소상공인 디지털 전환…‘구독경제’로 뚫어보자
[편집자주] 본지는 우리 사회에서 4050세대가 비대면 시대에 소외되지 않도록 맞춤형 정보를 제공하는 ‘to4050’ 시리즈를 지속적으로 게재합니다. [투데이e코노믹 = 우혜정 기자] 코로나19로 인해 소비생활의 주무대가 온라인으로 옮겨가면서, 소상공인의 디지털 전환은 피할 수 없는 과제가 됐다. 이런 가운데 정부는 소상공인이 ‘구독경제’로 진입할 수 있는 지원정책을 내놓고 있다. 구독경제가 안정적인 수익을 창출하는 기회가 될 수 있기 때문이다. 대형 유통업체‧IT기업과 달리 소상공인은 디지털 전환에 필요한 판매 플랫폼‧물류‧상품구성‧마케팅 등에서 기반 구축이 힘든 만큼 많은 어려움을 겪을 수밖에 없다. 디지털 전환의 필요성에도 불구하고, 소상공인의 인식이 부족한 것도 문제다. 중소벤처기업연구원이 지난 6월 발간한 ‘소상공인 디지털 전환 현황 및 단계별 추진전략’ 보고서에 따르면 디지털 기술을 활용하고 있는 소상공인은 15.4%에 불과하고, 필요성을 느끼고 있는 비율도 29.7%였다. 디지털전환에 대한 정부지원의 필요성을 높게 느끼는 소상공인도 20.5%에 그쳤다. 구독경제 전문가 전호겸 서울벤처대학원대학교 교수는 7일 본지와의 통화에서 “영세 소상공인이 혼
- 우혜정 기자
- 2021-10-07 18:14
기획기사
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