투데이e코노믹 = 우혜정 기자 | 쿠팡이 3370만 명에 달하는 대규모 개인정보 유출 사태 발생 30일 만에 총 1조6850억원 규모의 보상안을 내놨지만, 보상 방식이 적절한지를 두고 비판이 이어지고 있다. 쿠팡은 29일 개인정보 유출 통지를 받은 고객 3370만명 전원에게 1인당 5만원 상당의 구매 이용권을 지급하겠다고 밝혔다. 보상 대상에는 쿠팡 와우회원과 일반회원, 이미 탈퇴한 회원까지 모두 포함된다. 지급은 내년 1월 15일부터 순차적으로 이뤄질 예정이다. 보상은 현금이 아닌 쿠팡 내에서 사용할 수 있는 구매 이용권 형태로 제공된다. 이용권은 쿠팡 전 상품 5000원, 쿠팡이츠 5000원, 쿠팡트래블 2만원, 알럭스 2만원 등 총 4종으로 나뉘어 지급되며, 한 번에 사용할 수는 없다. 쿠팡은 대상 고객에게 문자로 이용권 사용 방법을 안내하고, 쿠팡 앱을 통해 확인할 수 있도록 할 계획이다. 알럭스 등 생소한 서비스에 가장 큰 금액 배정 하지만 보상안이 공개된 직후 논란이 불거졌다. 5만원 상당의 혜택을 모두 받기 위해서는 쿠팡이 제공하는 4가지 서비스에 가입해야 하기 때문이다. 쿠팡이츠나 트래블, 알럭스 서비스를 이용하지 않던 기존 고객은 새로 가입해

투데이e코노믹 = 우혜정 기자 | 이르면 내년 1분기부터 배달의민족과 쿠팡이츠, 요기요 등 주요 배달 플랫폼에서 소비기한이 임박했거나 판매되지 않은 식품을 할인된 가격에 구매할 수 있게 된다. 기후에너지환경부는 30일 한국환경공단과 함께 배달 플랫폼 운영사, 마감 할인 전용 애플리케이션 운영사, 식품업계 및 관련 협회와 ‘미판매 식품 마감 할인 서비스’ 활성화를 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다. 협약식은 서울 중구 스페이스에이드CBD에서 열렸다. 이번 협약에는 우아한형제들(배달의민족), 위대한상상(요기요), 쿠팡이츠서비스 등 배달 플랫폼 3사를 비롯해 모난돌컴퍼니, 미로, 에코에츠 등 마감 할인 전용 애플리케이션 운영사들이 참여했다. 식품업계에서는 CJ푸드빌, 파리크라상과 대한제과협회, 한국외식업중앙회, 한국편의점산업협회 등이 함께했다. 협약에 따라 배달 플랫폼 운영사들은 내년 1분기를 목표로 기존 플랫폼 내에 마감 할인 기능을 구현할 계획이다. 매장에서 판매되지 못해 폐기될 수 있는 식품의 재고 정보를 플랫폼을 통해 공유하고, 이를 소비자에게 할인된 가격으로 제공해 음식물류 폐기물 발생을 줄인다는 취지다. 탄소중립포인트 대상에 포함 기후부는 유럽과 북미

투데이e코노믹 = 이혜진 기자 | 삼성물산 건설부문이 주거생활 플랫폼 ‘홈닉(Homeniq)’의 서비스 경쟁력 강화를 위해 주차관제 전문기업들과의 협력을 확대하며 스마트 주거 플랫폼 구축에 속도를 내고 있다. 삼성물산은 지난 26일 아마노코리아, 대영IoT, 다래파크텍 등 주차관제 전문기업 3곳과 홈닉 서비스 사용에 대한 업무협약(MOU)을 체결했다고 29일 밝혔다. 이번 협약은 주차 관리 영역을 중심으로 홈닉의 플랫폼 활용도를 높이고, 향후 단지 생활 전반으로 서비스를 확장하기 위한 전략적 행보다. 협약에 따라 이들 기업의 주차관제 시스템이 적용된 아파트 단지에서는 입주민들이 홈닉 앱을 통해 차량 등록, 방문 차량 관리, 주차 현황 확인 등 다양한 주차관리 서비스를 무료로 이용할 수 있게 된다. 삼성물산은 이를 시작으로 입주민 모임, 공지사항 공유, 커뮤니티 관리 등 단지 운영 전반을 아우르는 생활 플랫폼으로 홈닉의 기능을 단계적으로 확대할 계획이다. 삼성물산은 이미 주차관제 전문기업 아이파킹, 넥스파와 협업을 진행하며 홈닉의 실증 경험을 축적해왔다. 수원 권선5 상록아파트와 서울 고덕리엔파크 2단지 등에서는 홈닉 기반 주차관제 서비스가 실제 운영 중이며,

투데이e코노믹 = 우혜정 기자 |“이번 달 결제할 금액이 부담스러우세요?” 직장인 A씨는 모바일 앱에서 신용카드 결제 예정 금액을 확인하던 중 이런 문구를 접했다. 결제금액 일부를 다음 달로 미루는 ‘리볼빙’ 서비스 안내였다. ‘결제 비율을 조절해 리볼빙을 체험해보라’는 안내에 따라 몇 번의 터치만으로 신청을 마쳤지만, 이후 이월 금액에 높은 이자가 붙는다는 사실을 뒤늦게 알게 됐다. 당장의 결제 부담을 줄여준다는 점만 강조된 화면 구성 속에, 이자 비용이 누적되는 구조에 대한 설명은 눈에 띄지 않았다. 이처럼 온라인 환경에서 소비자의 판단을 교묘히 유도하는 이른바 ‘다크패턴(온라인 눈속임 상술)’ 문제가 확산되자 금융당국이 규제에 나섰다. 금융위원회는 25일 ‘온라인 금융상품 판매 관련 다크패턴 가이드라인’을 마련하고, 내년 4월부터 본격 시행한다고 밝혔다. 다크패턴은 모바일 앱이나 홈페이지 등 제한된 화면 구조를 이용해 소비자의 착각이나 부주의를 유도하고 비합리적인 의사결정을 하도록 만드는 설계 방식이다. 온라인·비대면 금융상품 판매가 급속히 증가했지만, 기존 금융소비자보호법만으로는 온라인 환경 특유의 기만 행위를 세밀하게 규율하는 데 한계가 있다는 지적