고객센터 장악한 AI...통신 3사 AICC 사업 진력

SKT, 제네시스와 공동으로 B2B AICC 서비스 출시
KT, 고객센터에 'AI 어시스턴트' 활용 정착
LG유플러스, 소상공인 특화 서비스 'AI 가게 매니저' 8월 공개

2022.06.21 11:48:39

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