투데이e코노믹 = 유서진 기자 | LG유플러스가 인공지능(AI)을 활용해 시니어 케어시설과 레지던스, 오피스, 상업시설 등 다양한 건물을 효율적으로 관리할 수 있는 통합 솔루션 ‘AI빌딩넷 by ixi’를 출시했다고 20일 밝혔다.
‘AI빌딩넷 by ixi’는 AI와 유무선 통신 기술을 결합한 차세대 건물 관리 솔루션이다. 건물 내부의 센서와 폐쇄회로(CC)TV, 로봇 등 다양한 사물인터넷(IoT) 기기를 AI와 연동해 데이터를 통합 수집·분석하고, 이를 토대로 시설 운영 효율화와 이용자 경험 개선을 지원한다.
LG유플러스는 기존 통신 인프라를 기반으로 축적해온 IoT 연결 기술과 AI 분석 역량을 활용해 건물 운영 데이터를 통합 관리하는 AI 기반 공간 사업을 확대하고 있다. 단순 통신 서비스 제공을 넘어 건물 운영 효율화와 이용자 경험 혁신을 지원하는 AI·디지털전환(DX) 사업자로 영역을 넓힌다는 전략이다.
첫 적용 분야는 시니어 케어시설이다. LG유플러스는 초고령사회 진입으로 체계적인 건강관리와 고품질 돌봄 서비스에 대한 수요가 늘고 있다는 점을 고려해 전용 솔루션 ‘웰니스 노트’를 선보였다.
‘AI빌딩넷 by ixi-웰니스 노트’는 건강 모니터링 센서 등 다양한 돌봄 IoT 기기에서 수집한 정보를 AI가 실시간 분석해 입주자의 건강 상태를 상시 모니터링하는 서비스다. 이상 징후를 조기에 파악하고 돌발 상황 발생 시 신속하게 대응할 수 있도록 지원한다.
AI는 각 기기에서 수집한 건강 데이터를 통합 분석해 개인별 생활 패턴과 건강 상태 변화를 파악한다. 이를 바탕으로 이용자별 맞춤형 건강관리 서비스를 제공하고 건강 변화 추이도 지속해서 관리할 수 있도록 돕는다.
시설 운영 효율성도 높일 수 있다. 관리자는 전용 애플리케이션을 통해 입주자별 업무 할당 현황과 완료 여부, 인수인계 사항 등을 실시간으로 확인할 수 있다. 종사자들은 기록과 보고 업무를 자동화해 반복 업무 부담을 줄이고 표준화된 프로세스에 따라 돌봄 업무를 수행할 수 있다.
LG유플러스는 현재 신한라이프케어의 프리미엄 요양원 ‘쏠라체 홈 미사’에 ‘AI빌딩넷 by ixi-웰니스 노트’를 도입해 시범 운영하고 있다.
신한라이프케어 관계자는 “다양한 데이터를 통합·분석할 수 있게 되면서 입주자 상태를 보다 체계적으로 파악하고 업무 흐름을 개선하는 데 도움이 되고 있다”며 “향후 맞춤형 케어 서비스를 더욱 강화할 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다.
건물 안전·보안과 공간 관리 기능도 제공한다. 건물 내 출입 시스템과 위치 인식 센서 등을 연동해 공간별 이용 현황을 실시간으로 파악하고 혼잡도에 따라 출입 인원을 조정할 수 있다.
이를 통해 비인가 출입 통제와 이상 체류 감지, 응급 상황 대응 등을 지원하고 건물 보안 수준을 높일 수 있다.
통신망과 업무 시스템, IoT 기기를 연계해 공간별 체류 패턴과 시설 가동 현황을 분석하는 기능도 갖췄다. 실제 이용 현황에 맞춰 조명과 냉난방·공조 설비를 자동 제어해 에너지 사용량 절감을 지원하고 청소·점검 등 시설 관리 인력 운영도 효율화할 수 있다.
이용자는 공용시설이나 회의실의 혼잡도를 실시간으로 확인해 상대적으로 쾌적한 공간을 선택할 수 있다.
LG유플러스는 향후 유무선 통신망 운영 역량과 AI 기술을 바탕으로 ‘AI빌딩넷 by ixi’를 지속 고도화하고 다양한 IoT 기기와 외부 서비스와의 연계를 확대할 계획이다.
시니어 케어시설을 시작으로 레지던스와 오피스, 상업시설 등으로 적용 범위를 넓혀 AI 기반 공간 플랫폼 사업을 본격 확대한다는 방침이다.
주엄개 LG유플러스 유선사업담당 상무는 “AI빌딩넷 by ixi를 통해 케어·안전·공간 솔루션을 단계적으로 제공하며 통신망부터 플랫폼, 디바이스, 운영 서비스를 통합 제공할 수 있는 전문 파트너로 자리매김할 것”이라며 “앞으로도 다양한 공간의 운영 혁신을 지원하는 AI 서비스로 발전시켜 나가겠다”고 말했다.
