투데이e코노믹 = 유서진 기자 | 우리카드가 고객 소비 패턴을 분석해 맞춤형 금융 정보와 혜택을 제공하는 디지털 금융 서비스를 선보였다. 카드 이용 내역을 실시간으로 분석해 필요한 혜택과 금융상품을 추천하는 ‘개인 금융 에이전트’ 기능을 강화하며 플랫폼 경쟁력 확대에 나선 모습이다.

우리금융지주 자회사 우리카드는 스마트한 카드 생활을 지원하는 금융 에이전트 서비스 ‘우리WON피드’를 출시했다고 27일 밝혔다.

‘우리WON피드’는 고객 개개인의 카드 사용 패턴을 기반으로 금융 팁과 가맹점 혜택, 진행 중인 이벤트 등을 한 화면에서 제공하는 카드 생활 종합 관리 서비스다. 카드 이용 내역을 타임라인 형식으로 구성하고 주요 알림을 메시지 피드 방식으로 배치해 고객이 놓치기 쉬운 혜택까지 쉽게 확인할 수 있도록 설계됐다.

서비스는 소비 데이터를 분석해 고객 맞춤형 정보를 제공하는 데 초점을 맞췄다. 카드 사용 패턴에 맞는 이벤트와 금융상품은 물론 한도 상향 가능 여부, 각종 신고·변경 거래 정보 등을 통합 안내한다.

예를 들어 이용대금명세서가 확정되면 결제일과 결제금액 정보를 제공하고 소비 성향을 분석해 라이프스타일에 적합한 카드 상품을 추천한다. 결제 금액이 큰 경우에는 부담 완화를 위한 금융상품을 제안하고, 카드 한도가 일정 수준에 도달하면 한도 상향 안내도 받을 수 있다.

이번 서비스는 단순 알림 기능을 넘어 ‘초개인화 금융’ 흐름에 대응하기 위한 전략의 일환으로 풀이된다. 카드업계가 AI와 데이터 분석 기술을 활용해 고객 맞춤형 서비스를 강화하는 가운데, 우리카드 역시 개인화 추천 기능을 중심으로 디지털 플랫폼 경쟁력 확보에 속도를 내고 있다.

우리카드는 향후 고객 이용 맥락에 따른 카드 관리와 소비 패턴 분석 기능을 지속적으로 고도화해 보다 정교한 금융 경험을 제공한다는 방침이다.

우리카드 관계자는 “진성원 사장이 취임 이후 고객 입장에서 필요한 서비스를 지속 발굴하고 쉽고 빠르게 업무를 처리할 수 있는 앱 환경 조성을 강조해왔다”며 “우리WON피드 출시를 계기로 보다 친숙하고 정교한 디지털 서비스를 확대해 나가겠다”고 말했다.

‘우리WON피드’는 우리WON카드 앱 로그인 후 첫 화면에서 이용할 수 있다.